近年来，大树药局台湾地区推出的“药店+母婴”复合业态，引发大陆药品零售行业关注。该模式将药学专业带来的信任，与母婴消费的高频需求结合，妇婴用品营收占比达35.86%，明显高于保健药品，逐步形成以家庭健康为入口的经营生态。这个案例也让大陆从业者思考：类似模式能否在内地市场落地？ 分析显示，尽管大陆药品零售市场体量可观——2024年销售额预计达6500亿元、零售终端超70万家，行业也在从“卖药”向健康服务延伸，但台湾经验若直接移植，仍面临三上现实障碍。 首先是市场重心不同。当前大陆药店的主要增长来自处方药与慢病管理，2025年处方药占比预计达58.7%。在医保控费、分级诊疗等政策推动下，连锁药店的资源更多投向承接医院处方外流与患者长期管理，而非重建母婴商品供应链。某连锁药店负责人表示：“母婴品类需要相对独立的运营体系，和现有处方药业务的协同并不强。” 其次，母婴消费市场格局相对稳定。经过电商平台、垂直母婴店与内容社区多年培育，大陆消费者已形成“线上了解—比价—线下体验”的常见路径。药店若切入奶粉、纸尿裤等标准化品类，不仅要面对价格高度透明的竞争，还需要改变消费者“药店用于应急、母婴店更适合日常”的固有印象。调研显示，超过六成受访母亲仅愿在药店购买偏药品属性的母婴产品。 最关键的挑战在于服务能力不足。台湾模式的核心，在于把药学专业转化为可落地的场景服务，员工需要同时具备一定医疗知识、育儿指导与商品推荐能力。大陆药店如果只是增加母婴货架、但缺少相应培训和服务设计，容易出现“有陈列、无服务”的局面。行业专家指出：“差异化不在SKU有多少，而在能否重新建立用户的信任链条。” 面对这些结构差异，部分大陆企业已开始探索本土化路径。例如，华东地区某连锁药店试点“健康管家”服务，通过签约家庭医生提供儿童营养评估；华南企业则尝试与母婴品牌共建专区，由厂商派驻专业导购。这些做法并未完全复制台湾模式，但为业态创新提供了可参考的方向。
从台湾经验到大陆实践，真正值得借鉴的不是陈列方式或品类组合，而是用专业服务连接家庭全生命周期需求的经营思路；大陆药店要打开增量空间，需要在处方与慢病管理此“基本盘”之上，逐步提升服务能力与组织效率，以更可信、更便利、更连续的健康管理赢得家庭用户。能否走通，最终取决于门店是否把“卖商品”升级为“交付服务”。