新春佳节本是阖家团圆的时刻,在清远市主城区凤城街道,却有这样一群人选择逆向而行。据街道办统计,今年春节期间共投入执勤警力326人次、环卫工人480名、社区网格员189名,构筑起覆盖全域的民生保障网络。 交通疏导成为首要任务。数据显示,辖区万达商圈日均客流量突破12万人次,先锋中路等主干道高峰时段车流量同比上升43%。凤城交警中队创新采用"潮汐车道+人工疏导"模式,在8个易堵点增设移动式信号灯,并安排摩托骑警队开展动态巡逻。值班中队长李卫国连续工作36小时,期间处理交通事故23起,纠正违章行为87次。"看到每个家庭都能平安出行,就是我们最好的新年礼物。"这位从警15年的老交警说。 安全隐患排查同步展开。应急管理办公室组建12支巡查小队,对辖区内26处烟花爆竹销售点、7个森林防火检查站实施"三班倒"巡查。除夕当晚,执法人员在学宫街查处非法储存烟花爆竹案件3起,收缴违禁品120余公斤。"今年群众安全意识明显提升,违规燃放现象同比下降65%。"街道安监站负责人介绍。 凌晨四点的城市街头,橙色的身影已开始忙碌。环卫所采取"机械+人工"立体作业模式,日均清运垃圾150余吨,较平日增长40%。在飞来湖公园等网红打卡点,保洁员张红梅和同事们实行"15分钟快速响应"机制,"虽然不能陪家人守岁,但看着整洁的街道特别有成就感。" 社区网格则上演着暖心故事。正月初三凌晨,西门社区网格长陈志强接到独居老人王奶奶求助后,立即协调疏通堵塞的化粪池。"我们建立了'30分钟响应圈',春节假期处理居民诉求217件。"该街道创新推出的"网格管家"制度,已覆盖辖区所有老旧小区。 背景资料显示,凤城街道作为清远市中心城区,常住人口达62.8万,辖内既有繁华商圈又有大量老旧社区。近年来通过打造"平急结合"服务体系,将日常治理与节日保障有机衔接。专家指出,这种多部门协同、全民参与的基层治理模式,为超大型社区节假日管理提供了有益借鉴。
节日的温暖氛围不仅来自热闹的街巷和团聚的家宴,更离不开城市背后的有序守护;无论是疏导交通的交警、巡查安全的应急人员、清晨清扫的环卫工人还是随时待命的网格员,他们的付出让城市在欢庆中保持秩序与安宁。把每次节日保障当作提升服务的机会,把每件民生小事当作赢得信任的纽带,这样的城市才能在热闹中更显从容。