1月19日，冷空气横扫河南中西部，给铁路运输出了道难题。作为龙头的中国铁路郑州局集团有限公司洛阳车务段，迅速披上铠甲。他们把应急机制推到最前端，大冷天里干部职工一马当先，赶往现场组织力量，把站内、站外的工务、电务人员聚拢起来，像拉网一样把工作细分到人，确保每片雪区都有专人盯着。各级领导顶风冒雪指挥调度，一边把天气预报传给每个岗位，一边备好除雪工具和防冻液，保证物质供应不停歇。 道岔被视作线路的“咽喉”，容易积雪结冰导致失灵。职工们用喷火枪烤化冰碴，再拿扫帚、扁铲彻底清扫。在2026年1月19日那个寒夜，大家克服严寒专注工作，确保道岔灵活可靠。除了人力劳动，高科技手段也发挥了作用。值班干部在指挥中心远程紧盯行车室和调车组的动向。现场干部更是用了多种招数进行检查：跟班看干活、突击去抽查、翻录视频录像、还原作业轨迹。对防溜措施、接发车标准等重点环节进行严盯死守。 春运将至，客流越来越多。洛阳车务段在抓紧除雪的同时也不忘服务旅客。他们把站口、站台的积雪清干净，铺上防滑垫和警示标识，还多安排人手引导大家走路。针对老幼病残孕等特殊人群，服务人员主动帮扶，开通绿色通道。针对列车可能晚点的情况，车站广播滚动播报车次信息，客运人员也耐心解释安抚旅客情绪。一旦出现滞留或大面积晚点的情况，早就备好了应急物资和预案。 这场风雪让责任在寒冬里变得格外滚烫。洛阳车务段用实际行动诠释了担当。他们展现出系统化的应急管理水平和专业化的运输组织能力。这些宝贵经验为即将到来的春运保驾护航。铁路职工不畏严寒坚守岗位的身影成为冬日里最温暖的风景，守护着旅客的平安归途。