让城市更包容治理更高效

咱说说北京朝阳区吧,这地方为了把新兴的打工族,像做外卖、开网约车的人给安顿好,花了不少心思。随着互联网经济的火起来,这帮人也成了城市里不可或缺的一部分。可怎么把他们服务好,确实是个难题。 朝阳区就直接先把理念定下来了,叫做“友好朝阳·共朝美好”。以前大家都觉得送外卖的、送快递的在城里没个落脚地儿,整天像只不停歇的蜂鸟一样飞来飞去。针对这种情况,朝阳区从解决那些日常的小麻烦下手。现在到处都能看到“全时驿站”,骑手孔德霄们累了渴了可以去喝口水、歇歇脚、充个电,心里自然就踏实了。 为了让他们有个安稳的住处,双井街道搞了个“怡舍公寓”。花700元就能在商圈边上租个房,比起以前住远郊要好太多。屋里还能共用厨房和洗衣房,让漂泊的人有了家的感觉。大家在墙上贴的心愿卡也挺有意思,社区看到了就帮忙解决。 除了公寓,“司机之家”也把网约车司机的需求给包圆了。提供优惠停车、吃饭充电的地方,让司机不用再愁这些事儿。 这些变化可不光是盖几栋楼那么简单。朝阳区还制定了全国第一个关于服务新就业群体的导则,用来指导大家怎么建服务设施。现在全区都在打造15分钟友好服务圈。算下来,光是让大家有个睡觉的地方就超过1万张了。 更重要的是,朝阳区想把这些人变成社区治理的一分子。通过党建把他们组织起来,像安贞街道的“妈妈食堂”就是个例子。这食堂不仅做饭好吃,还成了收集大家需求的平台。很多人熟悉社区的情况,关键时刻能提供信息反馈。 区委书记吴小杰说啊,现在就是组织追着跑、服务引过来、治理融进去。区委社会工作部部长徐宏桢也讲了,光解决睡觉充电这些小事还不够,还要把大家的力量都激活起来。 从给一张床让住到建个家让安心,再从建服务站到搭治理台,这就是朝阳区的做法。这事儿不光是发福利那么简单,而是为了让城市更包容、治理更高效。 让为了城市在跑的人们也能感受到温暖拥抱,这才叫真正的城市善意。这种做法为超大城市怎么凝聚新力量提供了一个好的样板。他们的经验对其他地方也有很大的参考价值。