副中心的消费者朋友们注意啦，别再为商场纠纷犯愁了。4家信用良好的重点企业已经给咱们开通了维权“绿色通道”。这个服务可是直接开到了商圈门口。邬迪是通州区消协的秘书长，她把这项工作的重心给摆出来了：咱们不光是事后救火，更要把矛盾解决在源头。你看最近挂牌的这四家单位——通州区万象汇、爱琴海购物公园、居然之家通州店，还有北京移动通州分公司——全都驻扎在最核心的消费场景里。工作站的布置和设备都很专业，咱们的维权触角算是真正伸到了一线。未来只要在这四个商场里碰到问题，不管是质量不合格还是售后扯皮，你都可以直接去找店里的工作人员。张楠记者从通州区消协那边了解到一个好消息：只要你是在这四家单位里购物出了岔子，不管多难缠的事都不用走远路，工作站里的人会第一时间接待你，登记完情况立马就去核实情况。商家也会配合着一起商量着解决。如果碰上特别复杂的案子，消协的专业人士还会直接过来给指导意见。 为了更好地服务大家，通州区消协还给这四家工作站建立了“绿色通道”。所有在这里受理的投诉都会马上被纳入到消协的系统里。工作人员还会定期把大家的意见和建议反馈给商家看看有没有什么需要改进的地方。今后这个模式还会继续在别的重要商圈和行业里推广开来。这几家单位的服务特别周到——有专人负责接待处置、有了疑难杂症立刻找消协帮忙——真心是为了让老百姓能在自己家门口把事儿办好。 值得一提的是“邬迪”这位负责人对这一举措的重视程度。通过设立这4家消费维权工作站的方式来解决问题，确实是实现了“纠纷不出商圈、维权就近办结”的目标。这种把专业的力量下沉到基层的做法，也给咱们老百姓提供了实实在在的便利。 来源是北京日报客户端的记者张楠。