要是您在排队进港的时候车没油了，该怎么解决呢？要是到了新海港等着渡海，那儿有送油服务吗？小编跟您说个好消息：港内加油挺危险的，车要是没油了，别慌！您可以联系第三方的服务商给您来个拖车救援。要是开的是新能源车，给它充充电也很简单，直接到附近的充电桩去就行。另外，假如您把身份证弄丢了，还能登船出岛吗？其实只要带着电子身份证、驾驶证或者户口本，这些证件也可以用。还有，您也能在港口办个临时身份证明。要是到秀英港的话，在小车入口右边的港口派出所就能办；要是在新海港，就在客运枢纽二楼9号门售票服务柜台前面15米左右的地方。 这回小编给您总结一下这些注意事项：在秀英港和新海港过海的时候，只要证件齐全就能检票。而且港口里到处都有穿着志愿者马甲的工作人员，室内室外都有分布，谁有问题都能找他们帮忙解决。还有一个好消息告诉大家：在GTC1楼、客运枢纽二楼出发大厅、三楼到达大厅和停车楼上客点位都设置了咨询服务台。不管您是想询问情况还是需要帮助，都可以联系现场的工作人员来解答。