在制造业转型升级、服务业走向精细化运营的过程中，很多管理者都在面对同一个难题：怎么把问题讲清楚、把原因找准、把措施真正落地；近几年，质量改进与管理诊断中常用的鱼骨图（因果图）再次受到关注，并从质量管理延伸到营销、供应链、项目管理等更多场景。
工具本身不是目的，关键是借助工具形成面向现场、面向数据、面向结果的工作方式。把问题说清、把原因找准、把对策做实、把效果验证到位，鱼骨图才不会停留在墙上的图表，而能成为企业稳质量、降成本、提效率、增竞争力的有效抓手。
在制造业转型升级、服务业走向精细化运营的过程中，很多管理者都在面对同一个难题：怎么把问题讲清楚、把原因找准、把措施真正落地；近几年，质量改进与管理诊断中常用的鱼骨图（因果图）再次受到关注，并从质量管理延伸到营销、供应链、项目管理等更多场景。
工具本身不是目的，关键是借助工具形成面向现场、面向数据、面向结果的工作方式。把问题说清、把原因找准、把对策做实、把效果验证到位，鱼骨图才不会停留在墙上的图表，而能成为企业稳质量、降成本、提效率、增竞争力的有效抓手。