银发社交旅行创新模式亮相长沙 以"陪伴体系"重塑老年生活新图景

12月15日,"银绽2025•银定新周期"行业峰会长沙召开,汇聚政府、企业、学界代表共同探讨银发消费市场的新机遇。其中,享梦游公司推出的"老友意思"品牌因其独特的社交旅行解决方案成为本次活动的重点案例。 我国老龄化形势日益严峻。国家统计局数据显示,截至2023年底,60岁及以上人口占比达23%,其中约半数处于"空巢"状态。传统养老服务主要关注物质保障,而老年人对精神陪伴和社会连接的需求长期被忽视。"老友意思"创始人彭士平在演讲中指出:"当代养老的矛盾已从生存需求转向发展需求,老年人渴望的是有质量的社交连接而非被动照料。" 此认识催生了"双轨制陪伴服务"的创新实践。品牌打造的"陪伴官"团队经过200小时专业培训,一上充当子女远程关爱的"触角",通过实时影像传输和专属沟通群组实现"可视化陪伴";另一方面作为同龄社交的"催化剂",依托文化研学、轻户外等六大主题线路,促进老年人基于兴趣的深度社交。在近期组织的江南文化之旅中,78%的参与者表示结识了可以长期往来的朋友。 市场数据验证了这一模式的价值。品牌上线一年来,复购率达43%,远高于传统老年旅游产品。中国老龄科学研究中心专家认为,这种将代际关怀融入服务设计的创新,有效消解了老年人"不愿给子女添麻烦"的心理障碍,使老年社交消费从被动接受转向主动参与。 行业分析显示,我国银发经济规模预计2025年突破12万亿元,其中精神文化消费占比将持续上升。中国人民大学老年学研究所指出,"老友意思"这类服务创新具有三重示范意义:开辟"非医疗化"服务新赛道,构建代际情感传递新渠道,为适老化改造提供可复制的商业样本。湖南省老龄办涉及的负责人表示,将支持此类创新模式纳入地方养老服务体系试点。

银发经济的本质不仅是"为老服务",更是对社会温度和治理能力的检验。把老年人从"被动照护"引向"主动参与",让他们在晚年仍能拥有社交、学习与探索的空间,是积极老龄化的重要内容。无论是企业创新还是公共政策完善,都应坚持同一个原则:以安全为底线、以尊重为前提、以需求为导向,让老年生活既有保障更有品质,让"老有所乐"成为现实。