为了保障咱们旅客的权益，舟山普陀山国际机场给中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空的三大航都下达了任务，要严厉打击第三方平台加价销售、篡改行程的行为。只要是在第三方平台买票碰上这种事，旅客只要登录航司的官方APP或者微信、支付宝小程序一查就知道真假。要是查到了确凿证据，航司不仅会把多收的钱给你退回来，还会按照协议给那个捣乱的销售商一点颜色看看。而且现在这几家航司还特意开了个政策口子，要是刚买完票没多久就发现价格跌了，咱们就可以直接申请免费退票。 想查票是不是被坑了？具体流程是这样的：中国国际航空的朋友可以用“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序，把你的实名信息填上就能看到机票行程和税费详情；中国东方航空的朋友也能进“东方航空”APP或者微信小程序的服务大厅找“客票验证”功能；中国南方航空的朋友点一下“南方航空”APP页面底部的“行程”就行。另外南航还特意提醒大家，像婴儿摇篮、导盲犬携带这些特殊服务都是免费的，买票的时候不需要多花钱。 对于大家最关心的票价波动问题，三大航也都有自己的一套规则。比如国航那边规定，通过“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序买了国内单程直达机票的人，要是发现别的销售渠道同一行程的票更便宜，就在规定时间内把便宜票买下来，然后申请退原来那张高价票就行。他们还推出了每年2张国内无理由退票券、2张国际退票券还有2小时免费退票的权益。东航那边则是24小时内发现降价了能在同一渠道重新购票然后退旧票；同时在购票后2小时内且在起飞前12小时前用“东方航空”APP的“2小时全额退”功能也能退票。南航也是24小时内发现价格降了申请免费退票。