外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者每天在城市街道上奔波,为经济社会发展作出重要贡献。但由于工作特点,他们频繁面临磕碰、扭伤、轻微骨折等职业伤害。过去——即使伤情轻微——理赔也要往返多个部门、准备大量纸质材料、等待漫长审核,许多劳动者最后干脆自己承担医疗费用,权益保障严重缺失。 北京市人社部门针对这个问题,从2025年11月起推行职业伤害"小伤快赔"新政。政策首先明确了"小伤"的界定:符合职业伤害确认情形、仅在本市门急诊就医无须住院、事实清楚材料齐全的案件。这一界定精准对应了新就业形态劳动者的常见伤害类型。 在理赔流程上,北京进行了系统性改革。申报材料从10项精简至5项,重点关注金额、用药目录、诊疗部位三个核心要素,用处方替代病历,支持电子发票或照片线上提交,劳动者不用再往返奔波。审核环节将职业伤害确认、医药费审核、拨付三个流程合并为一体,"小伤"案件优先办理,整体理赔时间平均缩短75%,简单案件当日到账。待遇发放也有改进,与合作银行联动,将医疗待遇发放从每月3次增加到每日1次,有效减轻劳动者的费用垫付压力。
北京"小伤快赔"机制的创新实践,既表明了城市治理的温度,也展现了社会保障体系建设的进步。在数字经济快速发展的时代,如何为灵活就业群体构建更完善的社会安全网,是各级政府的重要课题。北京的经验表明,只有坚持以人民为中心,不断创新服务方式,才能真正实现"劳有所保"的社会目标。