问题—— 当前,终身教育需求持续增长:产业升级带来岗位技能快速迭代,群众对高质量、多样化学习的需求更趋迫切。
与此同时,优质教育资源供给仍存在结构性矛盾,城乡、区域与群体之间的可及性差异仍需缩小;不少学习产品与服务偏重“内容堆砌”,对学习者差异化目标、基础能力与学习场景的适配不足。
随着智能技术进入教育场域,如何在提升效率的同时守住公平、隐私与安全底线,也成为新的现实课题。
原因—— 一方面,技术变革速度快、知识更新周期短,传统培训与教育供给方式在响应速度、覆盖广度和个性化程度上面临压力;另一方面,教育数据资源分散、标准不一,技术研发、内容生产与学习服务提供之间协同不足,制约了规模化、精准化服务的形成。
此外,部分地区和群体在数字素养、设备条件、无障碍支持等方面仍有短板,导致“能上网”不等于“能学习”“学得好”。
同时,智能应用在教育中的伦理边界、责任主体与风险处置机制尚需进一步明晰。
影响—— 蔡毅指出,人工智能的迅猛发展将全方位改变教育方式与过程。
用好这一力量,有望提升资源配置效率,推动优质内容向基层、向社区、向更多学习者延伸,带动终身学习从“阶段性补课”转向“持续性成长”。
但若缺乏制度约束与治理能力,也可能带来新的不平等:数据鸿沟扩大、算法偏差影响评价与推荐、学习隐私与未成年人保护风险上升等问题都需提前防范。
推动技术与教育融合,既关乎人才供给与产业竞争力,也关乎公共服务均等化与社会治理现代化水平。
对策—— 在广东省政协十三届四次会议首场“委员通道”上,广东省政协委员、华南理工大学软件学院院长、大数据与智能机器人教育部重点实验室主任蔡毅提出,要积极推动人工智能与终身教育深度融合,面向学习型社会建设形成系统性安排。
其一,夯实平台底座,让资源实现“精准可达”。
蔡毅建议,促进人工智能技术研发、教育内容生产与学习服务提供三方深度协同,形成“技术赋能教育、教育支撑产业、产业推动技术”的良性循环。
可探索构建“省级智慧学习大脑”,引入多模态与多智能体等技术能力,形成可持续更新的学习者画像与学习路径规划机制,使不同地域、不同年龄、不同职业背景的学习者能够便捷获取优质资源,推动教育公平从理念走向可感可及的成效。
其二,创新教与学形态,让服务实现“精准适配”。
蔡毅提出,要从“以教师为中心”加快转向“以学习者为中心”,以技术支撑混合式学习、探究式学习、协作式学习等模式落地,提升学习效果与参与度。
针对老年人、留守儿童、新市民、残障人士等重点群体,应在平台端强化无障碍与友好设计,如方言交互、字体自适应显示、语音阅读等,降低学习门槛,扩大公共学习服务覆盖面。
同时,要培养既懂技术、又懂教育、也更懂需求的复合型人才队伍,推动智能工具在“提效”的基础上做到“有温度”。
其三,守牢安全与伦理底线,让技术实现“守正赋能”。
蔡毅强调,加强人工智能伦理教育与科技向善教育,明确智能技术在教育领域的应用边界,完善安全可靠可控的治理体系,形成贯穿数据采集、模型训练、内容生成、推荐评价、结果使用的全链条规范。
通过制度设计与技术治理并重,努力实现人工智能高质量发展与高水平教育的良性互动,使“智能学习”与“人文关怀”同向并行。
前景—— 业内人士认为,面向终身教育的智能化转型,关键在于以公共属性为导向推进体系建设:既要坚持教育公平,推动资源下沉与普惠供给,也要重视学习质量与学习成效的可评估、可改进;既要鼓励技术创新与场景应用,也要强化制度供给与风险治理。
随着数字政府、公共服务平台与教育资源整合持续推进,若能在标准、数据、内容、服务和监管上实现协同发力,学习型社会建设将获得更坚实的基础支撑,并为高质量发展提供更加持续的人才与技能供给。
当技术革命与教育变革同频共振,其意义远超工具层面的升级,更是对“有教无类”理念的当代诠释。
如何在效率与温度、创新与规范之间找到平衡点,将成为检验智慧教育成色的关键标尺。
这场由技术驱动的教育供给侧改革,或将重新定义“学有所教”的时代内涵。