问题——不少行业仍面临需求波动、利润承压的情况下,企业管理往往更强调成本控制与绩效考核,部分用工单位将员工视为“需要被管控的成本项”,由此带来离职率上升、技能断层、组织凝聚力不足等问题。此外,随着劳动者对收入增长、工作尊严、职业发展与生活平衡的期待提升,传统以“压指标、强约束”为主的管理方式,越来越难以适应高质量发展对稳定用工和技能人才的需求。 原因——业内人士认为,企业“重效率、轻感受”的管理惯性——与多重因素有关:其一——一些企业利润率不高或现金流紧张,倾向于通过压缩人力成本来对冲经营不确定性;其二,部分管理者对人力资本的长期价值评估不足,把薪酬福利视为短期支出而非长期投资;其三,制度建设不完善,激励机制、晋升通道、培训体系不健全,导致“多劳未必多得、干好干坏差别不大”;其四,劳动关系沟通不足,企业与员工缺少稳定的协商机制,容易在加班、绩效、调岗等问题上产生误解甚至矛盾。 ,河南矿山集团节前集中发放奖金与福利举措引发热议。该企业负责人崔培军在接受媒体采访时表示,企业发展离不开员工辛勤付出,希望通过提高待遇、增强保障,让员工生活更有底气、工作更有干劲。类似的做法并非孤例。近年来,河南零售企业胖东来因强调员工休假、福利与文化建设多次成为舆论焦点,反映出社会对“把人放在发展中心位置”的企业治理理念愈发关注。 影响——从企业经营角度看,提升员工获得感并不只是“发钱”这么简单,而是一套治理逻辑的调整:一是有助于稳定队伍、降低流失率,减少招聘与培训的隐性成本;二是通过更明确的激励与尊重机制,提升员工主动性与服务质量,进而增强品牌口碑与客户黏性;三是为企业在转型升级中积累技能人才与组织能力,在行业波动期形成更强的抗风险韧性。对社会层面而言,企业在能力范围内提高薪酬福利、改善劳动条件,有利于扩大居民消费、促进就业稳定,也契合构建和谐劳动关系、推动共同富裕的政策导向。 但也应看到,员工福利的提升需要与企业效益和制度建设相匹配。若缺乏透明规范的薪酬体系和可持续的盈利能力支撑,单次高额发放容易引发预期波动,甚至形成新的管理压力。专家提醒,社会关注“福利发放”背后,更应关注企业是否建立了可复制、可持续的长期机制,包括绩效分配规则、岗位价值评估、培训成长路径、劳动保护与工时管理等。 对策——受访人士建议,把“让员工更幸福”落实到制度层面,可从五上着力:第一,完善以岗位价值和能力贡献为基础的薪酬体系,建立与经营成果挂钩的奖金分配机制,让“多劳多得、优绩优酬”可感可及;第二,健全福利保障与关怀制度,依法合规基础上,探索补充医疗、子女教育支持、住房补贴、带薪休假等多元保障;第三,强化职业培训与技能提升投入,打通晋升通道,让员工看到长期发展空间;第四,建立常态化沟通协商机制,围绕工时、加班、绩效、调岗等敏感议题加强信息公开与解释,减少误解对立;第五,以安全生产与劳动保护为底线,尤其在制造业、矿山机械等高风险行业,须把安全投入与管理责任落实到位,以稳定预期换取稳定产出。 前景——随着我国经济从要素驱动向创新驱动转变,企业竞争将更多体现在组织效率、人才质量与服务体验上。业内预计,未来一段时期,“把员工当作合作伙伴”的管理理念会在更多企业扩散:一上,人口结构变化与技能型人才紧缺将倒逼企业改善用工策略;另一方面,消费者对企业社会责任、员工待遇的关注提升,也会通过市场选择推动企业优化治理。与此同时,企业推进员工福祉建设需要因地制宜、量力而行,在合法合规与财务可承受范围内循序渐进,以制度化安排替代“运动式”激励,形成稳定预期和良性循环。
河南矿山集团的实践为企业管理提供了有益启示。在新的发展阶段,企业不应将员工视为单纯的生产要素,而应将其作为企业最宝贵的资源和合作伙伴。只有真正关注员工的获得感和幸福感,企业才能激发出持久的发展动力,实现经济效益与社会效益的统一。这不仅是企业社会责任的体现,更是企业实现高质量发展的必由之路。期待更多企业能够转变观念,在追求经济效益的同时,将员工幸福纳入企业发展的核心目标,共同推动形成更加和谐健康的劳动关系和营商环境。