极氪公司这次就有人在网上散播假消息,给了严正回应,说一定要找那些造谣的人算账。最近新能源汽车行业的极氪,针对车友会活动被传的不实信息,正式说了话。声明里讲,有些账号恶意剪辑了长沙和常州两地车友聚会的视频,再配上错误的文字描述,编造出了所谓的“年会发违规物品”和“安排低俗表演”这种假新闻,在网上传得特别广,影响很坏。查了一下资料发现,争议的画面其实是两地车主自己组织的聚会。长沙活动里那个蓝色包装的东西,原本是参会的人自己带的随身物品,跟主办方发的礼物一点关系都没有。图片是有人现场拍了发上去的,结果被人断章取义传成了那样。常州那边那个舞蹈表演,其实是当地专业舞团跳的正规节目,完全符合文化活动管理的规定。比较有意思的是,这两场活动在不同时间不同地方搞的聚会,传播的时候却被硬拉到一起说了。极氪特别强调了长沙和常州这两个车友活动都是当地车主自己策划的,时间、人员、地点都不一样,所谓的“一系列事件”纯粹是人为编出来的。 现在社交媒体发展太快了,企业面临的网络环境越来越复杂。这次事件里,虚假信息通过截图拼接、片面截取再配上误导性文字在微信群和短视频平台快速扩散,形成了一条传播链。这种用真实活动片段去加工制造谣言的做法,也反映出现在网络谣言的新特点。极氪法务部的负责人说他们已经把那些侵权信息的电子证据都固定下来了,包括造谣的帖子、传播路径、点击转发的数据这些关键信息都留着了。按照我国的《民法典》《网络安全法》《治安管理处罚法》这些规定来看,故意编造虚假信息损害公司名誉的人肯定要赔钱的,情节严重的还可能被处罚或者判刑。法律专家也说这类谣言不光毁了公司形象,还破坏了车友们交流的好环境。根据最高人民法院的解释如果平台知道有人用它传侵权信息却不阻止的话,平台也要跟着一起负责任。 从行业角度来看新能源汽车是新兴产业用户社群运营特别有活力也很活跃。极氪这次这么快就出来澄清还敢用法律武器维护自己的权利了。大家觉得这种及时澄清、依法维权的做法对营造健康的网络环境很有帮助。这次的事情也给其他企业处理不实信息提供了一个例子。在信息化时代怎么保证用户交流又能挡住恶意信息成了新课题。企业要用法律保护自己的同时还得多公开信息多跟大家沟通把误解减少到最低。网络不是法外之地大家都得有法律意识共同打造一个好的网络环境促进产业和文化一起发展。