1月5日9时30分,刘某独自拿着一张印有“中华民族扶贫金卡”字样的卡片走进了中国银行沈阳东望街支行。这张卡表面有中行的LOGO,外观模仿了正规银行卡。大堂经理接待后询问得知,刘某是在前几天参加社区活动时被忽悠了。当时现场有个自称是国家扶贫部门委托的机构人员,指导20多个老人下载“中华扶贫App”,说要把补贴款直接打到这个App里,还得绑定银行卡激活。刘某因为手机操作不熟练没弄成,现场人员只告诉她之后可以去银行激活再试。 大堂经理发现这张“扶贫金卡”不对劲:没有银联标识,卡号位数也不对,背面也没磁条和芯片。中行根本没推过这种产品。同时“中华扶贫App”也不在合作名单里。柜员一查系统发现,刘某名下只有2018年开的一张借记卡,早就处于睡眠状态了。卡号跟她手里那张完全不一样,也没绑定任何扶贫资金账户。 大堂经理赶紧把情况汇报给网点负责人。负责人赶到现场后一边安抚刘某的情绪,一边告诉她这种非官方的App很危险。为了防止诈骗分子再找她麻烦,负责人直接报了警。 10时左右两名民警赶到了现场。民警查了刘某的手机号并跟派出所核了实。随后他们联系刘某确认账户没事,还表扬了中行反应迅速。这起诈骗风险就这样被阻断了。 中国银行沈阳分行总结了经验决定以后要多管齐下:一是给老年人做靶向宣传;二是让一线员工培训更多反诈知识;三是继续给公众普及安全用卡知识。 沈阳晚报记者刘洋报道,图片由AI生成。