问题——节前返乡潮叠加资金需求上升,征信风险更易暴露。每逢春节前后,返乡农民工务工结算、家庭消费、创业筹资等资金往来增多,部分群体对征信概念、信用报告用途及正规查询渠道了解不够,容易在办理贷款、分期消费、担保签字等环节出现判断偏差。一些不法分子也趁机以“内部渠道消除逾期”“快速洗白记录”等话术诱导,不仅侵害群众财产权益,也扰乱金融秩序。 原因——信息不对称与非法中介推波助澜,是风险滋生的关键因素。一上,征信记录较为专业,普通群众对“逾期影响”“授权查询”“异议处理流程”等要点掌握不深,遇到问题容易焦虑,从而寻求所谓“捷径”。另一方面,部分非法中介借群众重视征信之机,包装“修复”“代办”“代理维权”等服务,收取高额费用,甚至诱导提供身份信息、银行卡信息,埋下电信网络诈骗、洗钱等次生风险。此外,基层地区金融教育资源相对不足,金融知识触达不够,也增加了受骗概率。 影响——信用意识提升事关个人权益,也关系基层金融生态。征信是社会信用体系的重要基础,客观反映个人和企业的履约情况。对个体而言,良好信用记录有助于获得更便捷、更普惠的金融服务;反之,非理性借贷、随意担保、轻信“征信修复”等行为可能造成信用受损,进而影响就业、贷款、租赁等多个场景。对社会层面而言,征信秩序一旦被非法中介扰乱,将抬升金融机构风控成本,挤压合规服务空间,不利于农村地区金融资源的有效配置。 对策——把知识讲清、把渠道讲明、把风险讲透,推动金融宣传更具针对性。围绕返乡农民工的实际需求,农行荔波县支行近日在营业网点组织开展“守护信用财富,共度祥和新年”征信金融知识宣传活动。工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动问答等方式,以通俗语言介绍信用报告的主要内容、作用及正规查询渠道,帮助群众形成“看得懂、查得到、用得上”的基础认知;同时围绕信息主体享有的知情、同意、异议等合法权益,提醒在办理贷款、授权查询等事项时审慎确认、合规操作,引导群众合理借贷、按期履约,增强维护良好信用记录的能力。 针对社会关注度较高的“征信修复”问题,活动重点揭示常见套路与风险点,明确征信记录依法依规采集与展示,任何声称“付费删除不良记录”“快速修复逾期”的行为都应高度警惕。工作人员结合政策口径进行咨询解答,引导群众通过正规渠道反映诉求、依法维权,避免落入非法代理维权陷阱,维护征信系统的客观公正。此次活动覆盖群众50人,发放宣传资料70余份,继续提升了返乡农民工的金融素养与风险防范能力。 前景——金融知识普及需常态化、下沉化,与基层治理同向发力。业内人士认为,随着农村地区消费升级、普惠金融服务拓展,征信将更频繁进入群众日常生活。下一步,对应的金融机构应持续推进金融知识普及,围绕返乡高峰、重点人群和高风险领域开展精准宣传,把征信查询、异议处理、反诈提示等关键信息前移到网点和社区;同时与地方有关部门、社区组织形成合力,完善风险提示与联动处置机制,推动金融服务向基层延伸,为营造安全、稳定、可持续的农村金融环境打牢基础。
从被动应对到主动防御,荔波县的实践表现为农村金融安全的治理路径——既要筑牢制度防线,也要提升群众的风险识别与自我保护能力;当每一位务工者都能成为信用建设的参与者和受益者,“钱袋子”安全才能更稳固地转化为乡村振兴的内生动力,也为新时代普惠金融提供了更具温度的注解。