元旦假期,河南许昌胖东来超市再度成为全国消费热点。记者实地走访发现,来自陕西、郑州、洛阳等地的游客纷纷慕名而来——将采购与文旅出行相结合——形成了独特的"消费+旅游"联动模式。此现象背后,反映出我国消费市场结构优化升级的新趋势。 从消费场景看,胖东来超市入口处设置的免费自助寄存柜和人工寄存处,整齐码放的行李箱充分说明了外地游客的采购规模。记者观察到,烘焙区域人气最旺,消费者络绎不绝。许多消费者表示"行李箱从来没这么满过""没人能空着手走出胖东来",这充分说明了胖东来对消费者的强大吸引力。 从消费金额看,客单价保持高位。有消费者反映"花了1500元,感觉也没买啥""每次去采购都要花几千元"。这一现象既源于消费者对胖东来商品品质的认可,愿意进行批量采购,也得益于门店丰富的品类设置,能够满足消费者一站式购物需求,从而有效拉动消费金额提升。 从商品定价看,胖东来坚持透明化经营理念。在大众服饰商场,自营羽绒服价位在四五百元左右,商品标签详细注明含绒量、充绒量、绒子含量等信息,进货价和利润也清晰标注。一件599元的羽绒服,进货价仅为400多元,利润空间相对有限。这种透明定价机制赢得了消费者的信任,成为其竞争优势所在。 邮储银行研究员娄飞鹏指出,胖东来高复购率、客单价提升对拉动区域消费韧性具有积极作用,并带动形成"商超+文旅+城市服务"闭环,有效激活本地消费生态。这一评价准确把握了胖东来的发展特点。 从文旅融合看,胖东来已成为许昌文化旅游的重要节点。消费者在完成采购后,将脚步延伸至曹魏古城、许昌博物馆、曹丞相府等文化景点。华灯初上时,曹魏古城的三国主题夜景流光溢彩,深入满足游客的文旅体验需求。社交平台上,不少网友分享了"一日游攻略",包括胖东来天使城、引龙巷、春秋码头等地,还有本地人推荐了澡堂搓澡、公园喝茶等"放松项目"。这种多元消费体验的叠加,有效延长了游客停留时间,带动周边餐饮、文创、零售等业态的消费增长。 从经营成果看,胖东来集团公布的数据显示,截至2025年12月31日,2025年集团合计销售额超235.31亿元。其中,超市业态销售额达126.43亿元,珠宝业态达24.51亿元,茶叶达10.63亿元。这些数据充分说明了胖东来在零售领域的领先地位和强大的市场竞争力。 商务部副部长盛秋平曾表示,"十五五"时期要把零售业作为培育完整内需体系、做强国内大循环的关键着力点,要学习推广胖东来等企业好经验好做法,加快转型提升。这表明胖东来的发展模式已成为全国零售业转型升级的典范。 胖东来的成功经验在于,它不仅提供优质商品和透明定价,更重要的是通过与文化旅游的深度融合,将单一的购物场景转变为多元的消费生态。这种"商超+文旅"的融合模式,既满足了消费者多样化需求,也为城市经济发展增添了新的增长动力。
从一家区域性超市到现象级消费地标,胖东来的实践印证了"以诚立商"的价值。其意义不仅在于商业模式的创新,更揭示了消费升级时代的核心逻辑——唯有真正尊重消费者权益、深度融入地方文脉,才能实现经济效益与社会效益的双赢。这或许正是中国零售业穿越周期、行稳致远的关键所在。