近期,一场由IP联名引发的“抢购热”在社交平台与交易平台同步升温。
12月22日,泡泡玛特旗下IP“星星人”与喜茶联名产品上线,饮品与周边同步发售。
其中,定价78元的“奶茶+茶碗”组合上线后迅速售罄,成为此次联名热度最高的单品之一;此外,“奶茶+徽章”套餐定价36元,“双杯奶茶+贴纸”定价50元,单杯饮品按口味不同定价19元或25元,多档位产品共同构成了联名消费矩阵。
问题:线下门店与线上小程序出现“秒空”,联名周边在二级市场溢价明显。
记者走访了解到,此次联名活动并非所有门店均参与,在成都仅有22家喜茶门店参与相关周边售卖。
以门店开业时间为节点,部分门店在开业同时上架套餐,出现开售即售罄情况。
上午9时左右,成都金牛凯德广场门店开业后联名套餐迅速售罄,页面一度显示大量订单进入制作;至当日下午,部分徽章套餐亦显示售罄,而其他周边则仍处于可购状态。
供给的“点状分布”与消费者的集中涌入,叠加线上抢购机制,使“短时间内供需错配”更为突出。
原因:热度的形成,既来自IP与品牌的叠加效应,也与稀缺预期和社交传播链条有关。
一方面,泡泡玛特的IP运营长期依托角色设定与收藏属性,易激发“想要拥有”的情绪驱动;喜茶作为新茶饮头部品牌,在门店网络、线上小程序与用户运营方面具备强触达能力,两者联名天然具备“流量共振”。
另一方面,活动门店数量有限、联名周边具有一定稀缺性,消费者形成“错过就买不到”的心理预期,导致抢购行为集中发生。
与此同时,社交平台上关于“奶茶杯、包装袋二次改造”的内容传播,进一步放大了话题度与参与感,有消费者将杯体与包装改造成小夜灯、发光灯箱等,相关内容收获大量点赞,强化了“周边不止于周边”的使用想象。
影响:联名营销在短期内拉动到店与线上订单增长,同时也带来二级市场溢价与潜在的消费风险。
记者注意到,在部分潮流交易平台,联名茶碗成交均价已明显高于原套餐的分摊成本;在二手交易平台上,相关话题热度快速攀升,出现“仅茶碗”单品拆售、加价转让等现象。
二级市场的价格波动,一方面反映出消费者对稀缺商品的需求与对IP价值的认可,另一方面也可能诱发“抢购—囤货—转卖”的套利行为,挤压普通消费者的购买机会,并带来纠纷隐患,如虚假发货、以次充好、交易后不退不换等问题。
对策:面对联名热度与供需矛盾,品牌方需要在供给组织、信息透明与消费者权益保障上进一步完善。
一是提升活动信息披露的清晰度,明确参与门店范围、发售时间、库存规则与限购机制,减少消费者无效排队和反复刷新造成的体验损耗。
二是优化供给与分配策略,根据区域客流与历史消费数据进行动态补货或分批投放,在“保持联名稀缺感”与“保障基本可获得性”之间寻求平衡。
三是强化反黄牛与反囤货措施,完善账号识别、限购规则与异常订单监测,降低恶意抢购对正常消费的冲击。
四是对消费者加强风险提示,明确联名产品的销售与售后规则,提醒消费者理性看待二级市场溢价,谨慎参与非官方渠道交易。
前景:从更长周期看,IP联名仍将是消费品牌强化情绪价值与差异化竞争的重要方式,但“热度”不应成为唯一目标。
随着年轻消费群体更重视体验、表达与社交属性,联名产品的设计、故事线、可持续使用场景将成为决定复购与口碑的关键。
对于新茶饮行业而言,联名可以带来短期流量,但最终仍要回到产品力、服务稳定性与供应链能力;对于IP运营方而言,联名需要在“破圈”与“保持角色稀缺性”之间建立长期策略,避免过度联名稀释IP价值。
可以预期的是,未来联名将更强调“内容化运营”和“全链路体验”,包括线上预约、线下主题门店、会员权益与二创生态等多维组合,热度的可持续性将取决于品牌对用户需求的精细化把握。
泡泡玛特与喜茶联名产品的抢购热潮,既是IP经济繁荣发展的生动写照,也是当前消费市场深层次变化的重要信号。
如何在满足消费者个性化需求与维护市场秩序之间寻求平衡,将成为相关企业和监管部门需要共同思考的重要课题。
只有建立更加成熟理性的消费文化,才能推动IP经济健康可持续发展。