问题——节日期间出行需求集中,轨道交通客流波动加大、设备高负荷运行,对站台门、电梯等关键系统的可靠性提出更高要求;站台门作为站台与列车间的重要安全屏障,一旦出现联动异常、门锁失效等问题,轻则影响行车组织,重则带来安全风险。除夕当天,贵阳轨道交通S1线石板哨站从清晨6点起进入“节日保障”状态,值守人员以更高频次、更严标准开展巡视,确保运营平稳有序。 原因——城市轨道交通系统点多线长、设备类型复杂,任何微小偏差都可能在高密度运营场景中被放大。贵阳轨道交通S1线全线13座车站、468道滑动门,设备分布广、接口多、联动关系复杂,节假日期间又叠加人员返乡探亲、旅游出行等需求,既考验设备“硬实力”,也考验现场管理“软能力”。此外,新线运行初期对制度磨合、人员熟练度、故障处置经验等提出持续提升要求,需要通过标准化、培训与技术迭代不断固化能力。 影响——轨道交通安全稳定运行,是保障民生、提升城市运行效率的重要环节。节日期间,地铁站内灯火通明、列车往返穿行,背后依托的是机电、信号、车辆、站务等多专业协同。以门梯岗位为例,站台门、电梯等设备直接关联乘客进出站秩序与站台安全,巡检与维护质量不仅影响准点率和乘车体验,更关系到公共安全底线。除夕坚守的意义,既在于把风险控制在萌芽状态,也在于以更稳定的公共服务承接群众“回家路”“出游路”。 对策——一是以“严、细、实”落实节日保障。28岁的门梯工长勾小青在岗位上迎来第6个除夕,他与同事完成交接班后即开展重点设备巡查:核对站台门轨道缝隙、接口连接、螺丝紧固与安全开关调整精度,检查设备房控制柜端子状态和电磁锁工作情况,并对同伴反复强调节假日保障的特殊性,要求不放过任何细小隐患。二是以问题导向推动技术改造与治理闭环。此前,站台门滑动门联动故障曾成为影响稳定运行的难点,团队在大龙井站、天河潭站等重点区域连续排查、测试与论证,最终通过半高门电磁锁钩优化改造消除隐患,形成从故障发现、原因分析到方案落地的闭环机制。三是以人才培养夯实专业能力。勾小青早年在外地地铁机电岗位历练,返乡后将经验转化为班组能力建设,牵头落实培训计划,推行“老带新”,组织“学标、对标、达标”学习与实操,建立培训平台并制作标准作业指导视频,落实“自控、互控、他控”作业管控要求,让规范操作可复制、可追溯、可考核,为节日和日常保障提供制度化支撑。 前景——随着城市轨道交通网络健全,公共出行对安全性、准点率和舒适度的要求将持续提高。面向未来,提升设备全寿命周期管理水平、加强关键系统的预测性维护、完善节假日客流组织与应急处置联动机制,将成为运营管理的重要方向。以一线班组为抓手,通过标准体系建设、技能人才梯队培养和持续技术优化,能够更提高线路抗风险能力与服务韧性,为城市高质量发展提供更可靠的交通支撑。
在经济社会发展的宏大叙事中,往往容易忽视那些坚守在一线的劳动者。但正是像勾小青这样的基层工作者,用"严、细、实"的态度,用对职业的敬畏和对乘客的负责,在每一个平凡的日子里完成着不平凡的使命。他们从异乡归来,不是为了逃避,而是为了建设;他们在除夕坚守,不是被迫,而是选择。这种选择,正是匠心精神在新时代的最好诠释,也是推动区域高质量发展的深层动力。当我们享受便捷出行时,不妨记得那些在春运一线默默奉献的身影。