上海市民吴女士近日向媒体投诉，她在宝山区通过菁瑞地产看房时支付了5万元意向金，后因对房源不满意放弃交易，却遭中介扣留1.5万元，名义是"带看服务费"。吴女士出示的《房地产买卖居间协议》显示，该协议仅有买方签字，卖方从未签署，交易实际上并未成立。
购房意向金纠纷，表面是退款之争，本质是合同约定不清、服务收费边界模糊。完善规则、提升透明度，既是保护消费者的现实需要，也是房产中介行业走向规范化、专业化的必经之路。
上海市民吴女士近日向媒体投诉，她在宝山区通过菁瑞地产看房时支付了5万元意向金，后因对房源不满意放弃交易，却遭中介扣留1.5万元，名义是"带看服务费"。吴女士出示的《房地产买卖居间协议》显示，该协议仅有买方签字，卖方从未签署，交易实际上并未成立。
购房意向金纠纷，表面是退款之争，本质是合同约定不清、服务收费边界模糊。完善规则、提升透明度，既是保护消费者的现实需要，也是房产中介行业走向规范化、专业化的必经之路。