就在2013年，中国石化搞了个“情暖驿站”，干了十四年来，一直在给春运保驾护航。这事儿主要是在广东、广西、湖南、湖北、云南、贵州、江西这七个省区搞的，把加油的地方升级成了服务站。从2月2日启动，一直干到3月14日。主要是为了给路上的摩托车骑士、卡车司机和开车的人提供些帮助。 这个活动弄了个“3+10+X”的标准：“3”就是重点照顾那三类人，“10”就是提供水、食物、修车、指路这些基本需求，“X”就是根据地方特色搞点别的，比如免费WiFi、寄年货什么的。 物资方面也挺下血本的，搞了1000份免费加油包、3000份有吃有保险的福袋，还给了2000套骑行防护套装。特别是热食有10万份，饺子包子什么的肯定够吃。 这次活动升级挺明显的：第一是精细化，在广东省这几个车站就专门给骑摩托车回家的人准备了反光背心、雨衣这些安全装备；第二是区域协作好了，像广西和江西就搞团年饭，云贵地区还融入了少数民族文化；第三是动员力度大了，启动当天有一百多人宣誓当志愿者，整个春运期间有8000多名志愿者驻守。 广东省青年志愿者行动指导中心的张献伟说这个项目现在成了个公益平台了。从2013年开始算起到现在，已经服务了493万人次骑摩托车回家的人和6783万人次春运出行的人。 其实啊，这个“情暖驿站”早就不单单是个公益项目了。它把企业的社会责任和大家的公共需求结合起来了。你看那个加能站的灯光照亮了赶路的人，跨省的服务网络托举起了大家团圆的盼头，“情暖驿站”成了观察中国社会治理和人文关怀的重要窗口了。