国铁集团2月15日在“中国铁路”微信公众号上澄清，有网友流传的2026年春运绿皮车严重超员视频纯属谣言，这些画面大部分是历史照片拼接起来的老片子，还有的是AI制造出来的假视频。实际上，铁路部门为了严控列车超载，不仅在2026年的春运期间对普速列车进行了品质管控，也在这次春运开始之后给旅客提供了优质的服务。从2月2日春运第一天一直到2月14日的前13天，全国普速列车平均坐满了73%的乘客。在节前客流高峰的2月13日，虽然有少数列车出现超员情况，全国平均客座率达到了77%。空调列车中大多数只有不到130%的座位有人坐，广州白云到郴州的K6592次列车达到了155%。非空调列车里最高的是杭州到九江的K4279次，坐满了116%的乘客。 铁路部门在这个春运里一直想着怎么给旅客带来方便和实惠，还把普速列车上的设备更新了一遍，在1900多趟列车上推出了“扫码点餐”服务。乘车环境和秩序都比以前好了很多。他们还在部分列车上举办了春晚、非遗展示等活动来丰富旅客的体验。 现在距离正月初五到初八这一段返程高峰还有几天时间（也就是2月21日至2月24日），75%以上的普速列车还有余票。比如大连到北京、济南到北京、哈尔滨到北京、郑州到上海、西安到上海、长沙到上海、南宁到广州和贵阳到广州这些方向都有票可买。如果旅客有需要，铁路部门还会随时调整运力安排大家可以随时通过12306网站或App来查询和买票。