2024年春运启动之际，铁路出行需求预计达5.4亿人次，票务供需矛盾再次显现。部分第三方平台借机推出的"双通道抢票""付费加速"等服务引发社会关注；北京市市场监督管理局近日公布，某平台因将铁路官方免费候补购票功能包装成收费项目，构成虚假宣传，已被处罚。
春运既是团圆的旅程，也是检验公共服务能力的契机。一张车票含有民生温度与社会信任。严厉打击"付费抢票"虚假宣传、净化市场环境的同时，还需优化服务、增加供给、明确规则，让人们少些焦虑、多些安心，顺利踏上归途。
2024年春运启动之际，铁路出行需求预计达5.4亿人次，票务供需矛盾再次显现。部分第三方平台借机推出的"双通道抢票""付费加速"等服务引发社会关注；北京市市场监督管理局近日公布，某平台因将铁路官方免费候补购票功能包装成收费项目，构成虚假宣传，已被处罚。
春运既是团圆的旅程，也是检验公共服务能力的契机。一张车票含有民生温度与社会信任。严厉打击"付费抢票"虚假宣传、净化市场环境的同时，还需优化服务、增加供给、明确规则，让人们少些焦虑、多些安心，顺利踏上归途。