【问题】 元旦佳节本是阖家团圆之时，上海闵行区横泾河畔却上演生死救援。
当晚18时许，碧江路派出所接到女孩紧急求助，称其母张女士情绪崩溃欲轻生。
民警迅速锁定当事人位置，发现其已翻越桥梁栏杆，身体悬空于黄浦江支流上方，现场多名群众正竭力拉住其手臂。
【原因】 据调查，张女士因家庭情感纠纷产生极端情绪。
冬季河道水温仅5℃左右，加之横泾河与黄浦江交汇处水流湍急，一旦落水极可能被卷入主航道。
现场视频显示，尽管群众奋力施救，但因当事人激烈挣扎仍不幸坠河，并迅速漂向深水区。
【影响】 危急时刻，从军18年的鄢来光展现出职业素养。
他立即启动应急预案：一方面指挥同事安抚报警女孩，通过综合指挥室联动消防、医疗力量；另一方面观察河道地形，预判救援路线。
当女子落水后，他未顾及个人安危，从近三层楼高的河岸纵身跃下，在齐腰深的刺骨河水中实施营救。
【对策】 救援过程凸显专业与温情并重。
因河岸落差大无法直接上岸，鄢来光将干燥警服披在瑟瑟发抖的女子身上，持续以亲情话题进行心理疏导。
在等待消防云梯的20分钟里，他既当救援者又做倾听者，最终与增援力量合力完成转移。
事后检查确认女子无碍，民警更护送母女返家，以“老大哥”身份持续开解心结。
【前景】 这起救援事件引发社会广泛关注。
闵行公安分局表示将强化重点水域巡查机制，同时深化警社联动心理干预体系。
专家指出，此类事件反映基层民警需兼具应急处置与心理疏导能力。
据悉，上海正推进“一警多能”培训计划，未来将提升警力在危机干预中的专业化水平。
一次跳入冰冷河水的选择，背后是对职业使命的坚守，也是对生命价值的守护。
把个体从险境中拉回岸边只是第一步，更重要的是让更多人懂得：当身边人陷入心理困境，及时发现、及时求助、及时干预同样能够成为“托住生命”的力量。
以更完善的社会支持体系承接每一次危机处置，才能让城市的安全不仅体现在应急速度上，也体现在对人的关怀与修复能力上。