长春新区在2025年搞起了基层治理改革，把外卖骑手和快递员这些新就业群体变成了“流动网格员”。他们现在成了城市里的移动探头和共建合伙人。这可不是随便说说，新区可是下了真功夫。先把服务做好了再说治理，过去一年给44处“幸福汇”工会服务站升级了一遍，把服务圈铺到了15分钟能到的地方。 专门给骑手建的“骑士港湾”特别贴心，一杯热饮、一个歇脚的地方、一套应急物资和充电设备“四个一”服务包让人心里暖暖的。还有12家商家也给他们提供优惠，累计服务了上千人次。针对孩子托管的难题，“家源学苑”也开展了爱心托管服务，帮了2000多个孩子。全区弄了58个“小哥驿站”、“司机之家”，搞了32场送温暖活动，给3800多人送去了关怀。各个街道也都设了“暖心驿站”，政务大厅还开了专门窗口帮老人和残疾人办事。 这样的服务解决了实际困难，也让劳动者更有归属感。接着新区就建立了“城市基层治理流动吹哨员”机制，先给40名骑手发了“上岗证”，让他们在配送路上当网格员。一年下来他们提报了320条线索，解决了95%的问题，办事速度和精度都提高了不少。配套的活动也很给力，338名干部下基层找问题。比如交警大队优化了路口设计，让早高峰的通行时间缩短了30%。硅谷街道还整治了“毁绿种菜”的乱象，清理了70多处菜地，恢复了5.4万平方米绿地。 新就业群体也慢慢开始干些环境巡查、政策宣传的活计。党建引领下的组织体系也很健全，在新兴领域扩大了党组织覆盖。通过社会组织整合了400多家社会力量，打造出32个治理品牌。“骑士港湾”还开了“职工议事厅”，定期开会商量事儿，解决了骑手进小区难、充电不方便等53个问题。 智慧法务区工会驿站引进了“共享法庭”，线上法律咨询办了120场，化解了89起劳动争议。为了让大家参与得更顺畅，新区在12个试点平台上搞了个“线上响应、线下处置”机制。新就业群体可以随时通过手机报问题、提建议。这种数字化手段让治理变得方便高效。 长春新区的经验告诉我们，要把新就业群体变成治理合伙人关键在于服务要到位、机制要灵活、平台要好用。这不仅让基层治理更灵敏高效了，也给了这些群体社会认同和实现价值的机会。接下来怎么完善激励机制、怎么让大家参与得更深还是个大课题。不过这套模式也为其他城市建设社会治理共同体提供了很好的借鉴。