兰州残发起了“打通服务残障群众最后一公里”的行动，这个目标给3月9日兰州市残疾人辅助器具服务中心正式运营奠定了基础。这个项目主要是要给残障群体提供更便捷的辅具服务，服务范围包括兰州市残疾人辅具中心和3月8日启动的活动。该中心隶属于市残联，它的主要工作是给有需求的人提供全方位的辅具支持，给他们带来便利。中心把创新引入到运营中，通过“数据多跑路，群众少跑腿”的原则，“线上便捷申请”、“线下展厅体验”和“专业精准适配”打造了完整的服务模式。所有类型的辅具都可以在线下展厅体验，例如轮椅、助听和康复训练。为了达到这个目标，工作人员通过上线平台来实现申请、审核和配送等环节的一站式服务。兰州市残疾人辅助器具服务中心给群众带来了切实的便利，因为他们突破了传统方式。与传统方法不同的是，它的服务对象不仅局限于残疾人，也包括老年人和因伤病暂时失能的群体。让更多有需求的人享受到这些便利是该中心的主要目标之一。