春运来了,到处都能看到志愿者的身影。共青团中央这一回发起了“暖冬行动”,叫“青春志愿行温暖回家路”。 13.7万名青年志愿者去了车站、机场、客运站和地铁这些地方,给大家提供帮助。北京站每天大概有6万名旅客,所以这里成了春运期间的一个重点。 全国铁道团委统计了一下,这个春节一共有1.8万名青年志愿者驻守在全国527个车站、7014个服务点。北京工业大学、首都师范大学还有其他高校的学生也参与进来,成了那一抹亮眼的“志愿蓝”。 他们在北京站的各个岗位上服务旅客,比如说进站口、服务台这些地方,一共有12个岗位呢。2月1日早上,第一批05后志愿者已经集结北京站了。 他们经过培训后,已经学会了换乘指引、应急处置这些技能。 现在大家看到的是北京站广场北侧、一层大厅还有出站口这些地方,都有志愿者在值班呢。 伊展祺是北京工业大学的学生,他每天六点起床坐车来执勤。他还见证了好多旅客主动给行动不便的人让路的温暖瞬间。 卢英祺是首都师范大学的学生,他小时候就喜欢铁路,这次来就是为了能为铁路事业出一份力。 这个团队里还有很多“志愿老兵”和技能达人呢。大家在休息的时候互相交流心得、传授经验、帮助别人解决难题。 所以你看,现在北京站到处都是“志愿蓝”的身影:服务台前查车次、标注路线;自助售票机旁教老年旅客购票;爱心岗上帮行李;扶梯旁检票口提醒安全。 遇到有人晕车、低血糖不舒服的时候,他们也会及时帮忙联系医护人员、给送药送水。 这次春运虽然忙,但温暖从未停止过。 北京站的青年志愿者们和车站职工一起并肩作战呢。 还有全国13.7万名青年志愿者在流动中守护每一段团圆路呢! 在95亿人次的春运大潮中,“志愿蓝”的身影更加显眼了! 这个新春因为有了他们的坚守和付出而变得更温暖了!