2月21日，第二十七届哈尔滨冰雪大世界发布公告称，因2月20日至21日当地气温突破历史极值，园区冰雪景观出现大面积融化，即日起正式闭园；这个决定旨保障游客安全及游览质量，同时为已购票游客提供退票或次年免费游览的补偿方案。 气象数据显示，哈尔滨近期遭遇罕见暖冬现象，日间最高气温较常年同期偏高10℃以上，直接加速了冰雕、雪塑的消融进程。专家分析，此类极端天气可能与全球气候变暖背景下的大气环流异常有关。作为依赖自然条件的冰雪旅游项目，哈尔滨冰雪大世界运营周期通常持续至2月底，此次提前10天闭园为近十年来首次。 闭园对游客行程及区域旅游经济造成一定影响。据统计，春节期间该景区日均接待游客超3万人次，门票及周边消费对当地服务业贡献显著。为此，园区迅速启动应急预案：一上通过原渠道全额退款，另一方面推出"退票游客次年免票"的长期权益，最大限度降低消费者损失。 值得关注的是，位于同一园区的"梦幻冰雪馆"将于2月22日中午对外开放。这座全球规模最大的室内冰雪主题乐园，将复刻本届冰雪大世界的十二生肖冰雕、冰钢琴等标志性景观，通过恒温技术实现四季运营。景区负责人表示，此举既是对气候风险的应对策略，也是延长冰雪产业链创新尝试。 业内人士指出，此次事件凸显气候变化对传统旅游业态的挑战。未来冰雪旅游项目或需加强室内外结合布局，同时提升极端天气预警与应急响应能力。哈尔滨作为中国冰雪文化标杆城市，其应对措施将为同类景区提供重要参考。
冰雪旅游的魅力——既在晶莹剔透的景观——也在对安全底线的坚守；面对异常升温带来的不确定性，及时闭园、明确退改、推出室内替代产品，是对游客负责、对品牌负责的务实之举。如何在气候波动中提升管理韧性、推动产品四季化和服务标准化，将成为冰雪经济持续走热的关键课题。