中央广播电视总台报道，全国人大代表钱海军来自国网浙江慈溪市供电公司，他从事基层工作长达37年。钱海军在两会前带领同事冒雨去老人家解决漏电隐患，因为系统显示用电曲线异常波动，检测到可能存在的危险。他们排查后发现多台高功率电器同时启动以及插座安装不规范导致问题。居民罗云娣说，以前她不知道这个风险，现在感觉安心多了。 在过去一年，钱海军走访了12个城市社区和上百户家庭，发现专业技术服务总是等待用户提出需求才行动。居民吴剡芬提到有时候东西坏了才发现有问题，之前根本察觉不到。于是钱海军思考，如果能把工作主动推进一步，居民可能就少些麻烦。他召集社区工作人员和居民代表商讨对策，把专业技术服务融入到社区工作中去。 他把这个想法分享给当地政府部门和相关单位，并在宁波试点实施电力社区经理服务模式。2025年4月，宁波成为全国首个推行该模式的地区。304名专业技术人员与社区合作，为居民、农村和工业用户提供安全用电治理等服务。 其中一项重要举措是利用大数据分析技术推出孤寡老人智慧监管平台。姜文超表示这让企业在电力方面实现降本增效，成本节约在20%到30%之间。毛科丹认为专业技术加入后网格员的工作变得更得心应手。 试点工作开展以来，857个社区的安全隐患被排除了超过2.5万个。姜文超提到企业在用能方面缺少指导导致高能耗和大额电费支出。钱海军希望能让专业力量深度融入基层网格化治理体系中去。 根据304位电力社区经理上岗的经验和成效，钱海军准备把“关于推动专业技术力量深度融入基层网格化治理体系”的建议带到今年的全国两会上去。毛科丹表示之前面对专业问题网格员束手无策，加入后他们巡查工作就变得轻松了。 这个试点取得了显著成效：857个社区的安全隐患被排除了超过2.5万个；20%到30%的成本节约在企业中实现；还有孤寡老人智慧监管平台提供安全保障。 今年全国人大代表钱海军带着这些经验和建议准备把“关于推动专业技术力量深度融入基层网格化治理体系”的相关内容带到全国两会上去。他希望通过进一步完善建章立制、常态化质量监督还有成效评价等方面的工作来提升服务质量。 这是一次从“等待需求”到“主动服务”的转变过程，也体现了钱海军“往前再干一步”的理念。通过打破部门与专业之间的壁垒，让专业力量嵌入到基层治理中去，“主动一步”的理念变成了现代化治理的“关键一步”。 这背后是对“民之所盼”最直接的回应：“小范围试点以来已取得一些成效”，钱海军相信通过他们的努力群众遇到的问题就会少一些。