3月20日，美宜佳控股有限公司给广东的消费者打了保票，假烟问题广东比较集中，并且他们承诺假一赔十。前段时间，《广东3·15晚会》曝光了美宜佳便利店存在大规模销售假烟的问题，这让公众非常关注。这个问题不仅仅影响到了广东省内的消费者，也给广东省其他城市如广州、佛山和东莞带来了困扰。针对这个事件，《南都N视频》再次采访了美宜佳，让他们就假烟源头、监管漏洞以及后续如何加强监管等问题进行回答。这次美宜佳方面给了回应。 他们说他们现在正开展全国门店拉网式排查。公司总部和东莞烟草专卖部门已经沟通协商好，要把双重处罚力度加大起来，从源头遏制售假行为。在广东区域实行总部统筹、十一个大区分管、事业部落地的排查模式下，截至3月18日，广东已经完成九成门店排查了。 他们说目前全省内和省外的门店都在同步开展排查工作。各地烟草部门也在进行专项检查，美宜佳总部全力配合执法。现在的数据显示广东是此次假烟问题集中区。 这次《广东3·15晚会》的消息说近期很多网友反映在美宜佳便利店买到了假烟。他们甚至开玩笑说美宜佳有自己的卷烟厂。调查组在广州、佛山和东莞三个地市暗访时，在10家美宜佳便利店都买到了问题卷烟。从这10家店里烟草专卖局最少查出问题卷烟854包。调查组把这些问题卷烟送给第三方机构进行检测，结果显示送检卷烟主要烟气指标都存在问题，这意味着更高的致癌风险和更强的成瘾性，严重威胁消费者健康。 但调查发现广州、佛山和东莞烟草专卖局开展执法几天后，调查组再次走访涉事门店时发现还有一半仍在售卖问题卷烟。 针对这个事件，美宜佳方面回应说3月14日新闻曝光后他们成立专项小组进行全国门店拉网式排查。 他们总部没有专业假烟鉴别设备与执法权，只能通过外观、进货凭证甄别疑似假烟，然后交给烟草专卖部门权威鉴别。 等到烟草部门出具处罚结果后，总部就依规对涉事门店追责。他们还提到与东莞烟草专卖部门协商好了双重处罚力度加大起来的事情。 为了解决这个问题，他们和全国所有加盟店补签合规协议承诺假烟“假一赔十”。 他们觉得所有门店出售卷烟应该是持证从当地烟草部门指定渠道采购进来的。现在公安、烟草专卖和市场监管等多部门已经介入调查并约谈总部了。公安部门正在全力追查源头，但目前还没掌握具体进展情况。 针对报道提及有内部人员通风报信规避检查的行为，公司已经启动全层级自查严查失职渎职行为了。 他们制定了“四个零容忍”新规：无证售烟门店立即停业整改并追责；销售非正规渠道卷烟立即终止加盟并追责；销售假烟立即终止加盟并追责；参与涉烟违法员工解除劳动合同并移交司法机关。 美宜佳控股有限公司创立于1997年隶属于东莞市糖酒集团。 目前全国有效运营门店共41061家加盟店占比超99.9%。 所以这次事件让41061家门店里的240个城市受到了影响。 这次事件给41061家加盟店带来了很大压力。 他们这次需要给消费者一个交代才能继续经营下去。