随着金融产品不断丰富、投资环境更趋复杂，提升公众金融素养、增强风险意识，已成为资管机构需要承担的重要责任；因此，平安理财围绕金融消费者权益保护，探索将消保工作与民生服务更紧密结合，通过优化服务模式和机制，更好地维护金融消费者合法权益。
金融素养提升工程既是防范系统性风险的重要支撑，也是普惠金融的基础。从深圳的实践可以看到，当金融机构真正走进社区、倾听需求，把专业表达转化为居民听得懂、用得上的生活语言，“金融为民”就不再停留在口号层面。这种更日常、更可持续的投教方式，或许正是破解金融服务的关键一环。