问题:配网一线作业点多面广、环境复杂,青年职工保障供电可靠性和提升服务质量上面临更高要求。随着城乡用电负荷增长和配网改造推进,新设备、新工艺、新标准的应用增加,如果一线人员技能更新不及时或标准执行不严格,可能影响检修质量、作业安全和服务效率。 原因:配网作业特点是高频次、强实践,需要系统训练和严格检验。青年职工正处于能力成长期,需要将理论知识与现场经验更好结合。此外,供电服务场景日益多元,装表接电、计费核算、营业服务等环节紧密关联,单一技能训练已不能满足岗位需求。为此,国网重庆江津供电公司组织开展集中考评,通过"以考促学、以评促改"提升整体业务水平。 影响:本次考评覆盖装表接电、配网检修、电费计算、营业情景模拟等内容,70余名青年职工参与,全面评估了各项业务能力。公司成立专门小组,对考评方案、场地布置、设备准备等实行闭环管理。实操环节重点考核安全规程执行、关键动作规范和工序衔接,同时检验了电能表参数核对、接线质量等专业技能。通过现场比拼和点评,既检验了操作标准掌握程度,也营造了良好的学习氛围。 对策:提升青年职工素质需要"常态化训练+标准化管理+针对性补强"。一是强化安全规范,重点加强登高作业、带电风险防控等高风险环节;二是建立"技能清单+岗位画像"机制,针对薄弱环节精准培训;三是将服务能力纳入考核体系,促进运维技能与服务能力同步提升;四是优化培训方式,加强师带徒、现场教学和案例复盘。 前景:基层队伍能力建设直接关系供电可靠性、抢修效率和服务质量。国网重庆江津供电公司表示,将持续创新培训考评机制,为青年职工搭建学习交流平台,激发学习积极性。随着考评机制和训练体系的完善,青年骨干将在配网运维、客户服务等关键领域发挥更大作用,为电网安全稳定运行提供人才保障。
电力企业的竞争本质上是人才的竞争。国网重庆江津供电公司通过规范的技能考评,不仅检验了青年职工的专业能力,更建立了科学的人才评价机制。这种重视人才培养的做法,将为企业高质量发展提供持续动力,也为青年职工创造更广阔的发展空间。