作为国内规模最大的冰雪主题公园，哈尔滨冰雪大世界于2月19日启动应急管理预案，在运营期间罕见实施临时闭园；景区运营方表示，此次决定依据哈尔滨市气象台发布的专项预警——未来48小时将持续出现零上气温。异常回暖会加快冰雕结构融化，可能对冰滑梯等互动设施带来安全风险。 据冰雪建筑专家介绍，环境温度一旦超过冰点临界值，每升高1摄氏度，冰体抗压强度约下降15%。园区内高达40米的标志性主塔“冰雪之冠”对结构安全系数有明确要求。景区工程部已启用全天候监测系统，对重点景观开展温度传感实时预警。 闭园期间，管理方同步推出三项措施：其一，将原定300元/张的标准票下调至228元，降幅24%；其二，增设黄昏票时段（17:00-24:00），利用夜间低温条件组织游览；其三，通过智慧票务系统实现30秒快速退款。文旅部门监测数据显示，此举涉及春节期间已预约的1.2万余名游客，截至20日中午已完成87%的退改签服务。 中国旅游研究院冰雪旅游专项课题组负责人表示，此次事件凸显极端气候对冬季旅游的影响。对比近五年气象记录，哈尔滨2月中下旬出现持续零上温度的概率不足8%，但今年受厄尔尼诺现象影响，东北地区暖冬特征更为明显。建议冰雪景区建立动态票价机制，并与气候应急预案形成联动，在确保安全的前提下提升运营弹性。
在气候变化背景下，冰雪旅游产业面临新的挑战。哈尔滨冰雪大世界此次调整，既是基于安全需要的及时应对，也说明了对游客权益的保障。通过更科学的决策和更便捷的服务，景区在应对气候异常的同时，也在探索如何在环境波动中保持运营稳定与可持续发展，这对各地冰雪旅游目的地的运营管理具有参考价值。