新年伊始，辽宁省委书记许昆林主持召开全省营商环境大会。这次会议表达出一个明确信号：营商环境改革已成为全省工作的重中之重。会议强调"速度"和"温度"两个关键词，为全省指明了工作方向； 一个具体案例充分说明了改革的必要性。丹东市曾出现过办理居住证需要跑五年都未能完成的情况，而经过整改后，同样的事务如今五分钟内即可办结。五年与五分钟的巨大反差，暴露了过去工作中的深层问题，也标定了改革能释放的巨大空间。这个案例如同一面镜子，映照出整个行政体系的运行效率和服务质量。营商环境的优劣，本质上反映的是政府部门工作作风和干部队伍的精神面貌。 为实现营商环境的根本好转，会议提出了"三个凡是"的核心要求：凡是能够不见面办理的事务，就不应让群众往返奔波；凡是符合条件可以立等可取的服务，窗口工作人员必须当场决策办结；凡是需要后台部门流转审批的事项，必须以书面形式明确承诺办理时限，到期必须完成。这些要求指向效率和态度，是对政府服务能力和服务意识的双重提升。 技术层面，会议强调要起到数字赋能作用，让数据代替人力流转，减少不必要的办事环节。要积极推动"一网通办"从理想走向现实，让企业和群众真正享受到信息化的便利。 营商环境优化不能仅停留在流程加速。"温度"要求指向更深层的人文关怀和服务理念。这要求各级领导干部，特别是一把手，要认真落实领导联系企业制度，靠前服务，与企业保持经常性沟通交流，主动对接资源、搭建合作平台，真正解决企业和群众的实际困难。 会议强调，要把企业和群众的事务视为自家事务，强化服务意识、提高服务质效。同时要在文化、生态、细节诸上进行比较和竞争，充分发挥辽宁人豪爽好客的传统优势，营造包容、可信赖的发展氛围，让外来投资者宾至如归，让本地企业如鱼得水。 从战略高度看，营商环境优化是中央为辽宁振兴开出的重要药方。省委将新年第一会聚焦于此，信号明确：辽宁要把营商环境作为最直接的突破口，以此倒逼各方面改革深化，推动全省经济社会发展实现新的跨越。
营商环境的改善，最终落点是让企业敢投、能投、投得安心，让群众办事省心、顺心、暖心。"五年"与"五分钟"的差距，既是现实警醒，也是改革潜力的注脚。把"速度"做实，把"温度"做细，把制度化的服务能力做强，才能让治理效能转化为发展动能，在新一轮区域竞争中赢得主动、赢得未来。