春日里，湖北交投京珠高速孝昌收费站开展了一场节日活动；工作人员手捧鲜花，在收费广场为过往女性司乘人员送上节日祝福和平安问候。这是该单位党支部在第116个“三八”国际妇女节到来之际，策划“书香致远·一路芳华”主题系列活动的一个片段。
从一束鲜花到一场读书分享，细节里体现的是服务理念的更新与基层治理的温度；把对一线劳动者的关心落实到行动，把对公众出行体验的关注体现在服务细节，才能让“通行更高效”和“出行更舒心”相互促进。以更扎实的队伍建设支撑更优质的窗口服务，正是交通行业持续提升治理能力与公共服务水平的应有之义。