阳春三月的扬州，尽管天气转暖，但康复医院里却充满了病人的愁苦。这一天，维扬支行接到了一个紧急求助，一名病人家属心急如焚地打来电话，说家里住院的亲人急需用钱治病，可社保卡因为密码忘记了一直没法激活，也没法把钱取出来。按照规矩，这类业务必须本人亲自去网点办理，可病人身体特别虚弱根本没法挪动一步。支行行长徐子彤立刻安排“小圆服务队”紧急出动。这支特殊的队伍把银行柜台直接“搬”进了医院病房。 当身穿工装的工作人员推门而入时，病人家属惊讶不已。“没想到你们真能上门服务。”工作人员耐心地在病床边为病人讲解流程，虽然光线不足也没影响人脸识别系统的验证。为了帮老人完成操作，一个小伙子半蹲在床前，双手举着设备不停地调整角度，终于顺利激活了社保卡并重置了密码。整个过程不到十分钟就办好了。业务办完后，那位说不出话的老人眼眶湿润，不停地点头表达谢意。家属握着工作人员的手激动地说：“这次真是帮了大忙！扬州农商银行维扬支行的服务真贴心。”