问题——健康需求快速上升,供给体系面临“最后一公里”挑战。 当前,我国居民健康意识持续增强,消费结构向服务化、品质化升级,营养管理、运动健身、慢病管理、情绪与睡眠等领域需求明显增长。同时,健康知识普及不均衡、个性化指导不足、社区层面健康服务触达有限等问题仍然存在,市场需要更贴近生活场景、可持续、可复制的健康管理解决方案。对企业而言,如何把产品供给与公共健康目标、消费者日常行为相衔接,成为能否在新阶段实现高质量发展的关键。 原因——政策牵引与人口结构变化共同驱动健康消费扩容。 在中国发展高层论坛2026年年会上,安利全球总裁兼首席执行官迈克尔·尼尔森表示,“投资于人”的新理念把人口高质量发展与“健康中国”建设提升到新高度。政策导向叠加人口老龄化趋势、慢性病管理需求上升、居民可支配收入增长及消费观念变化,正推动健康消费从“可选项”向“刚需项”演变。涉及的数据表明,2022年至2025年服务消费年均增长10.4%,健康消费成为重要组成部分;银发经济规模预计将从2025年的10万亿元增至2035年的30万亿元,约占GDP的10%。因此,企业加码大健康领域,既是对市场趋势的响应,也是在竞争加剧中寻求长期价值的选择。 影响——从单一销售到场景服务,企业本土化进入“深融”阶段。 广州珠江新城金穗路的“美花体验馆”焕新启幕,被视为该企业对“场景化健康服务”的一次加码:空间内设置健康检测中心、共享厨房、茶饮交流区及多功能教室,并围绕身体、情绪、社交等维度构建社群活动体系,强化消费者的参与感与获得感。此类线下综合空间的意义,不仅在于展示品牌或产品,更在于把健康知识传播、生活方式倡导与社区交流融合起来,形成可持续的用户连接方式。 在更大尺度上,该企业在中国形成从研发、种植到生产、销售的延伸布局。其位于广州经济技术开发区的生产基地经过多年建设,已发展为现代化制造体系,并承担其全球供应链的重要功能,产品面向50多个国家和地区。企业从“在中国销售”转向“在中国研发制造、在全球服务”,反映出外资企业在华发展从要素进入型向体系嵌入型转变,也体现中国制造与中国市场对全球资源配置的吸引力。 对策——以社群为抓手打通触达,以供应链为底座提升确定性。 在健康服务“最后一公里”上,该企业的路径之一是以社群为基本单元构建健康科普与服务网络。据介绍,目前其营销人员运营数十万个线上线下结合的大健康社群,带动消费者参与营养讲座、运动健身与健康科普活动。2025年,3万余名营销人员经培训被认证为健康志愿者,进入全国867个社区,为近34万名居民提供健康检测与个性化咨询。此举在一定程度上补充了社区健康教育与筛查服务,提升健康知识可及性,也为企业建立起以服务为导向的用户连接方式。 在供给端,为提升原料与品质的可控性、增强产业链韧性,该企业近期在四川成都彭州市投建美洲之外首个自有有机农场,总投资3500万美元、占地1680亩,计划规模化种植自主培育新品种,并探索有机农业与智慧农业技术。通过向上游延伸,企业意在把健康产品与可追溯、可验证的生产体系相衔接,在行业竞争中以标准化与透明化建立信任基础。 前景——健康产业将从“产品竞争”走向“系统能力竞争”。 随着“健康中国”行动推进以及银发经济扩容,未来健康产业的竞争重心或将从单一品类、单一渠道的比拼,转向“产品+内容+服务+数据+场景”的综合能力建设。对企业而言,能否在合规前提下把健康科普做得更专业、更普惠,把社区触达做得更持续,把供应链标准做得更透明,将决定其在中国市场的长期空间。对行业而言,更多企业参与健康服务网络建设,有助于形成多层次健康促进生态,但也需要在消费者权益保护、健康宣教科学性、服务边界与质量管理等持续完善。可以预期,政策引导下的健康消费将继续增长,场景化、社区化、个性化服务将成为重要方向,产业链本土化与绿色化水平也将继续提升。
三十年扎根中国市场,企业不仅见证了国家改革开放的进程,也说明了外资企业经营理念的演进。从简单进入到深度融入——再到与现代化进程共生共赢——安利以实际行动回应时代需求,为国际企业参与"中国式现代化"树立了典范。未来,中国健康产业将继续吸引全球关注,创新驱动、本土融合、多元协作将成为推动高质量发展的核心动力。