随着直播业务在广州、上海等地飞速发展,那些把消费者坑了、让人看不下去的毛病也越来越多。就在这几天,接二连三发生的几件事,彻底把直播行业里那些运营不规范、隐私被侵犯、监管跟不上的短板给暴露了出来。特别是在带货直播这块儿,主播和商家之间经常因为责任界限不清而大打出手。举个例子,上海有个网红就因为带货纠纷闹上了热搜,商家花了大价钱包场搞直播,结果只卖出了几百块钱,一查才发现原来全是刷单骗钱的勾当。现在监管部门已经立案了,虽然涉事方退了部分钱,但这事儿其实把数据造假和责任难分清这些深层次的问题全抖出来了。专家都说这种行为既坑了商家又搅乱了市场,得靠好好签合同、建立信用评分体系来治一治。 再看内容方面的问题也很严重。在青海果洛州那边,有两个快手主播为了抢流量,在直播里讲脏话互相骂,还哄着观众打赏钱。这种做法违反了国家法律,污染了网络环境,主要是有些主播不懂法,平台审核也不严。属地管理部门说了,以后对违规内容绝对不能手软。 说到消费者权益这块儿,“与辉同行”团队搞的定制商品被倒手加价卖的事儿也很热闹。虽然董宇辉他们已经限购了,但那些稀缺商品还是在黑市上流通。主播公开喊话让大家别冲动消费,这也能看出买卖策略和管理供应之间的平衡有多难做。 餐饮界的风波也没消停。广州有家泰国料理店一边做生意一边直播,结果把客人吃饭的画面给曝光了,这属于侵犯隐私。店家虽然道了歉也停播了,但这事儿也说明公共场所拍照的规矩还是个空白。 还有那些专门搞猎奇的低质量内容也被平台给禁了。有个自称大学生的吃播博主发视频翻垃圾桶找吃的、吃别人剩饭剩菜,多个平台都把他号给封了。这种内容不仅让人养成坏毛病,还会教坏小孩子。 行业和平台那边的整治力度也在加大。广州白云区最近专门出动打击化妆品造假卖假的行动。专家建议以后得把主播、MCN机构、平台和商家的法律责任给明确了,用技术手段盯着刷单和虚假宣传的行为,还要拓宽老百姓维权的路子。 网络直播这种新生事物虽然能带动经济活力,但要是不守住规矩的底线就完蛋了。最近发生的这些事儿说明光靠一家不行,得法律完善、监管加强、平台自己管起来、大家一起监督才行。这既是为了市场公平公正,也是为了让网络环境干净点,价值观别跑偏。