嘿,你听说了吗?这事儿可真新鲜。最近在北京搞了个挺高大上的沙龙,主题是“智媒融合赋能公共关系”。这可是中国公共关系协会主办的,还拉来了中国传媒大学、中国外文局这些大单位的人呢。专家们聚在一块儿,说的话都特别实在,主要是聊AI怎么帮咱们讲好中国故事。 现在生成式人工智能这么厉害,一秒钟就能出好多内容,数字人又能说多国语言,公共关系这行的老规矩早就被打破了。专家们都觉得,技术带来的效率革命特别明显。拿制作3D海报来说吧,以前得花好几天,现在用文生图(Text-to-Image)技术能把时间缩短好多。文生视频技术也很猛,能帮咱们把动画制作的成本降低大约50%。环球网的执行总编辑石丁还说了,AI工具能帮媒体实时抓取各种信息,打破“信息茧房”,让话题设置更精准。 不过呢,光提效率不够,关键是怎么变着花样创新业务模式。中国公共关系协会的孔晶觉得,智媒融合不光是个工具,更是公关机构服务客户的核心产品了。海外业务里,通过大数据和算法分析,就能精准找到目标用户投放内容。这样一来,传播资源就变成实实在在的客户价值了。 但也有个大问题得注意:大家在享受技术红利的同时,还得保持冷静。这时候咱们得想想:技术这么跑了一路,公共关系到底应该守着什么样的“道”?中国传媒大学的姚遥老师说得好:“技术为术,文化为道。”你看上海张园那个建筑平移的项目,或者中意城市文明对话这些事儿,技术只是手段(术),真正的内核是文化传承和相互理解(道)。 上海张园那个项目就挺典型的。要是让西方那些人搞的话,他们可能会用花里胡哨的技术包装他们的霸权逻辑。所以咱们中国的公共关系得扎根在中华传统文化里,不能光跟人家拼技术和流量。 石丁老师也提到了Deepfake这种深度伪造的问题。现在有些人用这东西制造假信息发动“认知战争”。对付这种招数就得“以技制技”,比如用区块链存证来验证信息的真实性。但说到底还是内容得真实客观有建设性才行。 还有个挺现实的问题就是AI到底能做什么不能做什么。中国外文局的王新玲就说了:共情能力和复杂的创造性判断这事儿AI暂时还干不了。在新闻报道这种关乎真实的领域绝对不能用AI生成的内容。姚遥老师也提到学术领域有个警示案例:AI有时候会虚构不存在的文献引用呢。 这就说明咱们在拥抱新技术的时候得赶紧定规矩。专家们呼吁赶紧建法规、立准则来划定技术应用的边界。智媒融合的时代来了把咱们公共关系行业推到了一个关键节点上。 总之这次沙龙给了个很清楚的信号:技术越先进(器),“道”就越得坚定。未来的公共关系肯定得把技术的尖和人的温结合起来。只有坚持技术赋能和价值引领双管齐下(双轮驱动),扎根中华文化底蕴(深植中华文化底蕴),恪守专业伦理(恪守专业伦理),咱们才能在全球对话里既高效现代又有文化力量。