最近关于铁路12306半夜候补成功车票作废的新闻,国铁集团给了个回应。从铁路12306技术中心那边得知,这个报道是经过核实的。12306系统后台显示,注册名为陈某的账户在2月19日11点09分下单候补购买了2月23日厦门到宜兴的3张二等座车票,选的车次是G1654次。乘车人填了3个,预付款1674元。然后确定了通知方式,用微信通知1人、短信通知2人,确认截止兑现时间是开车前1小时。 2月22日18点44分,这个账户又下单买了3张同样是2月23日的车票,G1656次厦门北到南京南的二等座。厦门北出发是下午3点43分,南京南到达是晚上10点36分,这次支付了1755元。买完这次票之后,陈某没有把之前的候补订单取消。 2月23日凌晨2点53分,系统确认候补订单兑现成功了。这次是G1654次厦门到宜兴区段,早上8点50分开车下午3点04分到达。系统按照之前的通知方式把这个消息发给了3位乘车人。 这一天下午3点43分陈某他们从厦门北站上车乘坐G1656次列车,晚上9点55分在宜兴站下车。按照规定一个人不能买同一个时间段的两段行程。 虽然这两个时段没有重叠,但按照规定系统不认为这是冲突。另外一个规则是旅客提交候补订单时系统会提示全天24小时进行兑现。在这一天凌晨2点53分系统把消息发送给了大家之后4小时57分提前于截止时间到了。 还有在改签方面这个账户申请把G1654次车票改签为3月5日的一次、3月8日的D3296次但都取消了改签步骤没完成改签。另外那个报道中的画面不是12306的页面。 最后国铁集团建议旅客一定要通过12306这个官方平台购票认真看规则及时关注通知取消已经买过的车次车票再做决定。