春运启动、春节临近之际,山东省文旅部门面向京津冀高消费客群,将传统旅游推介升级为更具参与感的场景化营销。在朝阳门地铁站,长达200米的品牌互动区被打造为微型“齐鲁文化长廊”,青岛栈桥观鸥、泰山雾凇等特色景观通过3D光影技术动态呈现。现场设置六大体验板块,其中“非遗鲁味坊”集中展示淄博琉璃烧制等12项传统技艺,“冰雪奇缘”互动屏提供实时虚拟滑雪体验。借助科技手段,传播效率提升40%以上。 此创新举措的背后,是山东文旅在冬季市场上的结构性提升需求。2023年数据显示,山东冬季旅游收入仅占全年总量18%,明显低于东北省份30%的平均水平。省文旅厅市场处处长王建军表示:“要突破季节性瓶颈,必须做出差异化体验。”此次重点推出的“温泉康养+民俗年味”组合产品,正是面向北方客群冬季疗愈与节庆体验需求的针对性设计。 市场反馈也验证了场景化营销的效果。活动首日发放文创礼品3000余份,NFC互动装置采集用户数据1.2万条。携程平台监测显示,当天山东冬季旅游产品搜索量环比增长65%,其中北京用户占比达58%。中国旅游研究院副研究员吴丽云分析:“地铁场景覆盖都市白领这一核心客群,其‘碎片化接触—社交传播—消费转化’的路径更贴合当下的营销逻辑。” 值得关注的是,此次推广不再停留在“单点推介”,而是形成线上线下联动。线上同步上线“云游齐鲁”小程序集成AR实景导航功能,线下组织的20场非遗展演将持续至2月8日。济南大学文化产业研究院执行院长张廷兴认为:“通过‘体验—记忆—分享’的闭环设计,传播效果会被继续放大。” 展望产业发展,山东计划将此类场景营销常态化。据透露,2024年还将在上海、广州等枢纽地铁站复制该模式,并开发“数字文创护照”提升用户黏性。随着“冰雪+”“非遗+”等新业态持续丰富,山东冬季旅游市场有望突破300亿元规模,改进全季旅游产业格局。
文旅竞争的关键,不只在资源,更在表达与服务。把旅游内容带入地铁通勤场景,用可参与的体验唤起出行意愿,再以可抵达的产品和可靠的服务完成转化,说明了目的地对市场变化的主动应对。让更多人从“看见山东”到“走进山东”,需要持续把真实、便利与温度落到细节,把一次出行沉淀为长期口碑,将短期关注转化为可持续的城市吸引力。