2025年1月23日，广东广州的天气晴朗，午后广州塔下游人如织，突然有一个五六岁的小孩在游玩时误吞食物，卡住了气道，脸色迅速发紫。小孩的父母惊慌失措，抱着他冲向附近的保安。关键时刻，位于广场西侧的广州塔综合应急站提供了救援。这次救援给了周瀛英一个展示急救技能的机会。她是广东省应急协会志愿服务总队的一员，接受了系统化的培训。她熟练地给小孩做腹部冲击，帮助小孩咳出食物残渣，解决了窒息问题。救援还没有结束，另一名志愿者安抚小孩并检查他的口腔，母亲也给孩子抚慰。确认小孩没有问题后，父母紧紧搂住孩子激动不已。 救援之所以成功得益于海珠区应急管理局与海珠数字应急产业联盟合作建设的广州塔综合应急站。这个站点仅占地27.2平方米，但配置齐全。站内准备了大量应急物资和智能设备，给救援工作提供支持。这个站点和其他类似站点构成了广州市织密基层安全网络的一部分。 这次救援把周长英的专业精神和奉献精神给展现出来。因此她在2025年1月获得了广东“微文明之星”称号。她的表现代表了“人人学急救、急救为人人”的理念。这说明城市安全不仅依赖硬件设施还需要具备专业技能和奉献精神的市民支持。 这个故事给我们展示了超大城市如何通过科技赋能与人文关怀相结合保障公共安全。从专业志愿者的反应到高效协同机制，再到社会对善意行为的褒奖共同勾勒出一个共建共治共享的治理图景。这次发生在广州塔下的暖心救援也体现了城市温度与韧性。