把工作“办公室”搬到了网上的湖南永州市蓝山县县委书记邓群，在2月26日这天因为坦诚的执政姿态和高效的回应方式，成了中新网记者唐小晴报道里的主角。这个刚推出的短视频账号里，“信息收到，马上安排”“意见收到，转分管交通副县长率领交通等部门调研”这样的回复频繁出现，把原本只是社交平台的个人账号变成了实实在在的民情留言板。大家在下面反映停水、路灯不亮、道路没硬化、学校宿舍条件差这些琐碎小事，邓群都逐条认真回复，甚至直接派人现场处理，网友们纷纷为这种作风点赞。 这位县委书记把她的账号变成了一扇打开信任的窗口。26日记者向邓群求证时她承认，回复内容确实出自本人之手。她觉得这是职责所在，干部本来就是为了解决群众急难愁盼的问题而存在的。这个账号每天涨粉上万，还公布了蓝山的官方值班电话。据了解，上任后邓群推动出台了相关办法，要求干部利用新媒体传播快、覆盖广的特点来改进作风。面对供水不足、校园拥堵等问题时，她给出了明确的处理意见，交由乡镇或者分管领导核查处置。 王艺淞拍下了她下乡时询问村民收入和生活情况的照片。大家觉得引发广泛共鸣的关键就在于这种不回避问题、不拖延时间、不敷衍了事的执政态度。有网友说从“面对面”走到了“键对键”，从等着群众上门变成了主动上网找问题，把评论区变成了民情留言板。利用碎片化时间查看留言、直面意见、不删评、不屏蔽的做法让这个平台变成了不打烊的民情直通车。 邓群表示很多老百姓虽然没有她的微信但都会用网络平台联系她。干部把办公桌搬到网上用群众习惯的方式服务群众，其实就是新时代走好网上群众路线的自觉行动和基层治理理念与方式的深刻转变。 中国新闻网长沙2月26日电 (记者 唐小晴)