山东红石崖街道给老年人安排了一套完整的吃饭方案。眼看人口老龄化越来越严重,大家都挺操心老人能不能吃饱吃好。最近,山东省民政厅发了个通知,把青岛西海岸新区红石崖街道居家社区养老服务中心树立成了全省的模范典型。这个做法不光让基层的养老服务能力提了上去,还找到了一个能帮大家伙儿解决吃饭问题的办法。 红石崖街道就在青岛旁边,那里老年人比例挺高,特别是有些孤寡老人和岁数特别大的人,平时吃饭很不方便,营养也不太好。为了照顾这些人的感受,街道就把社区养老服务中心当成了大本营,仔细琢磨怎么安排吃饭的事儿。现在已经搞出了一个“一刻钟助餐服务圈”,主要是围着中心食堂,再弄上几个配餐点往外延伸。这个方案很贴心,走路15分钟以内就能吃到热乎饭,大大减轻了行动不便老人的压力。 在实际干活的时候,中心讲究的是又正规又有人情味。一方面,饭菜的安全和营养得严格把关,所有菜都弄得软烂好消化,专门请营养师来搭配,每天有好几种花样供老人挑。另一方面,厨房直接对着外面的玻璃墙开放,让人能清清楚楚看见食材从哪儿来、怎么消毒、厨师健不健康,还设立了热线电话让人监督。 要让这个服务一直长久地做下去,还得靠大家一起出钱出力。通过“个人出一点、企业让一点、政府补一点、社会捐一点”这种方式凑钱,把财政补贴、社会捐的钱还有商家给的优惠都聚拢起来用。这样成本就能降下来,让老人花很少的钱就能吃到比市面上便宜很多的好东西。而且针对那些行动不灵便的高龄老人和失能人员,中心还组织志愿者送上门去吃,真正解决了最后那一段路的问题。 随着科技越来越发达,中心也开始用智慧手段让服务更方便。现在可以用刷脸或者刷卡付钱了,直接就能把政府的补贴扣掉,结算快了不少。到了饭点以外的时候,这里也没闲着,搞起了健康讲座、防诈骗宣传还有文体活动。这么一来,它就不仅仅是个吃饭的地方了,变成了一个综合性的养老驿站,社区里的人情味也更浓了。 这次红石崖的做法告诉我们,给老人送吃的不仅是为了帮他们填饱肚子,更是为了把整个社区养老的系统做得更完善。只要政府、市场和社会三方齐心协力去想办法创新供给,再加上科技帮忙盯着安全问题,未来这种好的服务肯定能给更多地方带去好处。以后各地都可以学一学这种经验,去建一个不管城里还是乡下都能用到的网络系统,让老年人晚年过得更加滋润。