问题 近年来，全球旅游市场竞争加剧，如何打造差异化的文旅品牌成为各地共同面对的课题。哈尔滨作为中国冰雪旅游的代表城市，也面临如何更提升国际吸引力的挑战。 原因 哈尔滨冰雪节的走红并非偶然。首先，核心吸引力来自独特的冰雪资源——冰雪大世界等景点凭借震撼的冰雕艺术和建筑景观闻名，成为不少国际游客的“必到点”。其次，服务升级提供了重要支撑。全市推进的“宠客”举措，如多语言指引、免费热饮、志愿者服务等，明显提升了游览体验。再次，交通便利化降低了出行门槛。越南、泰国等直飞航线开通，加之中俄免签政策持续实施，使跨境旅行更顺畅。 从游客结构看，东南亚游客更偏好冰雪景观类产品，俄罗斯游客则更青睐“冰雪+温泉+购物”的组合体验。不同需求与哈尔滨相对多元的产品供给形成匹配，也让市场对接更精准。 影响 国际游客的快速增长带来了直接的经济收益与社会效应。一方面，旅游热带动酒店、餐饮、交通等行业联动增长；另一方面，游客的口碑传播提高了城市的国际形象。数据显示，部分景区国际游客量增长达4倍，俄罗斯游客人次同比增长173%，市场活力明显增强。 对策 为巩固现有优势，哈尔滨仍需三个上持续用力：一是深化文旅融合，推出更具辨识度的冰雪文化产品；二是优化服务体系，补强多语言服务与国际化接待能力；三是拓展航线网络，强化与东南亚、东北亚等主要客源地的航空联通。 前景 随着全球旅游市场逐步复苏、冰雪经济持续升温，哈尔滨有望成为东北亚更具影响力的冰雪旅游目的地。未来，通过进一步整合资源、提升服务、扩大开放，哈尔滨或将在国际文旅舞台上承担更重要的角色。
冰雪带来人流与消费，也检验一座城市的治理温度与服务精度。把“热度”当作起点而非终点，既要用壮观景观吸引目光，也要靠稳定供给与细致服务赢得复游与口碑。以更开放的姿态链接国际客源，以更高标准打磨产品与秩序，哈尔滨的“冰雪名片”才能在更长周期里持续闪亮。