随着我国人口老龄化程度持续加深，如何让老年人共享数字时代发展红利，成为社会各界关注的重要课题。
3月5日，位于杭州城西银泰城的"数字未来+"华数银龄生活馆正式面向公众开放，这一创新实践为破解老年人"数字鸿沟"难题提供了新思路。
记者在现场看到，生活馆按照客厅、卧室、卫浴等实际居住空间进行布局，集中呈现了数十款适老化智能产品。
与传统智能设备复杂的操作流程不同,这里展示的产品均以"简单易用"为核心设计理念。
在数字人留影区,老年人无需掌握摄影技巧,仅需0.6秒即可完成三维扫描,3分钟内生成高度还原的数字分身,实现趣味互动与情感记录的双重功能。
健康管理板块同样体现出技术创新与人文关怀的深度融合。
智能按摩机器人通过语音交互接收指令,六轴机械臂能够精准识别人体穴位,根据个体差异定制按摩方案;智能泡茶杯不仅实现水温精准控制,还集成了用药提醒、心率监测等健康管理功能;空气消毒设备则针对南方冬季湿冷特点,以一键操作方式解决室内空气质量问题。
业内人士指出,当前老年人面临的"数字困境"主要源于两方面因素:一是智能产品设计缺乏适老化考量,操作界面复杂、功能冗余;二是缺少体验场景,老年人难以在购买前充分了解产品性能。
银龄生活馆的出现,正是针对这些痛点提出的系统性解决方案。
通过场景化展示与专业人员指导,老年人可以在真实环境中体验产品,降低了接受新技术的心理门槛。
从更宏观的层面看,这一模式的推广具有多重社会价值。
首先,它推动了适老化产品标准的建立,倒逼制造企业在产品研发阶段就将老年人需求纳入考量;其次,通过整合智慧家居、健康管理、文化娱乐等多元服务,构建起覆盖老年人日常生活的数字生态体系;再次,实体体验馆的设立为老年人提供了学习数字技能的公共空间,有助于提升整体数字素养。
值得关注的是,该生活馆采用了"媒体平台+品牌企业+服务机构"的协同共建模式。
华数传媒发挥媒体资源与渠道优势,联合优质品牌方提供产品与技术支持,形成了可持续运营的商业生态。
这种模式既保证了服务的专业性与持续性,也为其他地区开展类似实践提供了可复制的经验。
当前,各地正在积极探索智慧养老服务新路径。
浙江作为数字经济发展高地,在推进适老化改造方面走在全国前列。
此次银龄生活馆的落地,是该省深化数字化改革、推动公共服务均等化的又一创新举措。
接下来,如何将这一模式向社区、乡镇延伸,让更多老年人就近享受数字化服务,将是相关部门需要重点考虑的问题。
衡量适老化水平，不在于技术多先进，而在于老年人是否愿意用、能否用得久。
把复杂留给系统、把简单留给用户，让智慧服务以更温和、更可靠的方式进入家庭，才能让数字文明的成果在银龄群体中落地生根，也为城市治理与公共服务提供更具温度的实践样本。