最近1月5日,深圳福田区一家购物中心里发生了点事儿,给不少人都出了一身冷汗。事情起因就是购物中心跟一个知名的生活集合店闹起了纠纷,最后给这个品牌店来了个强制闭店,还用围栏把店给锁了。员工连进都进不去,闹得挺凶,据说还伤了人呢。 这次的事儿其实也不是第一次发生了。去年12月中旬,购物中心就因为说要“业态调整”,没跟对方打招呼直接给停水断电。本来政府部门还出面协调给解决了一回,可这次又爆发了,看来矛盾真的挺深的。 说到底,双方闹这么僵,主要还是合同上的事儿没谈拢。商场管理方说对方好几个月没按约定交业绩租金了,早就收到了好几次提醒了。他们觉得品牌方算是违约了,必须得把商铺收回去。不过品牌方坚决不认账,说从来没拖欠过钱。他们觉得商场方太霸道了,没提前说一声就直接清场封锁门店,还动手动脚伤人。 像这种情况在商业租赁里也不少见。有的合同条款写得太模糊了;有的双方平时也不怎么沟通;还有商场管理方在管事儿的时候也不知道怎么拿捏分寸。 这事儿对双方都影响挺大的。品牌店生意做不成了还得赔钱安置员工;商场名声也臭了,别的商户肯定会担心以后会不会也这样。长远看还是得强调契约精神和法律解决机制。 现在政府部门也开始介入调解了。以后咱们商户和商场签合同的时候可得把标准定清楚、违约责任也写明白;平时得多走动走动互相通报风险;商场也别动不动就搞强制行动;相关部门多给点政策指导和调解服务。 虽然这次是个案,但也代表了不少行业的问题。希望以后能通过完善合同、规范运营还有纠纷调解的办法少点这种冲突。做生意最根本的还是互利共赢嘛!以后还得看大家能不能好好谈合同、多沟通、依法办事咯!