好想来门店买东西被多算了130克的分量

这事儿得从一位消费者的吐槽说起。消费者说,在好想来门店买了东西回家一称,发现被多算了将近130克的分量。好想来的软件服务商乐檬还特意解释,“误差100多克”这种情况理论上根本不会发生。那位消费者是在宁波慈溪市的一家店里买的货,总共拿了23样东西,用券结算完花了100.88元。回家仔细一复秤,发现实际多收了6.41元。比如那个笋尖鸡肉肠,商家说有76克,自己一秤才62.2克;无穷盐焗大鸡翅写的是216克,实际也就202克;小燕子冷萃大鸡爪标明140克,实际126.5克;蒙牛三角芝士更是离谱,商家说54克,实际只有40.5克。 除了复称的视频,这位消费者后来还发了视频说自己收到了投诉,好像品牌方要求平台把视频给禁了。理由是说她是个人摆拍的,真实性存疑。我私信找她想问点细节,到现在还没得到回复。接着我联系了门店那边的工作人员,工作人员也不敢乱说话,让我直接找品牌方。 好想来那边回复媒体说,他们内部查了一圈,发现就是新员工操作失误。2月2日他们给我回话说,店里所有的秤都是经过工商部门年检合格的,而且每天都要校准,要是有偏差立马停用维修。要是员工操作错了,公司也会通过会员系统找消费者商量赔钱的事儿。当地市场监管局也去了现场检查,确认那电子秤本身是符合标准的。公司已经重新培训了相关员工,并且通过多种渠道主动联系消费者道歉和协商赔偿了。 万辰集团发布的2025年业绩预告也挺有意思。2025年的预计营收是500亿到528亿,同比增长了54.66%到63.32%。净利润这块是12.30亿到14.0亿,比重组前那个老账增长了319.05%到376.97%。不过要是跟重组后的那个新账比起来的话,增长幅度就变成了222.38%到266.94%。扣除非经常损益的净利润在11.6亿到13.3亿之间。 比重组前那套老账增长了349.70%-415.61%;而与重组后的新账相比则是增长了245.02%-295.58%。2025年9月万辰集团向港交所递交了上市申请。招股书里写着呢,截止到2025年6月底他们的门店数已经到了15365家,其中包括14334家“好想来”和1031家“老婆大人”。