年关临近，粤北地区进入春运返乡高峰。据韶关市交通运输局统计——1月中旬以来——经韶关各高速路段北向车流量日均增长23%，其中务工人员占比超过六成。低温天气叠加长途行车，务工群体对途中补给、应急援助等需求更加集中。 针对这个情况，韶关市总工会会同属地交通部门提前安排，在乐广高速梅花北服务区、南雄珠玑巷服务区等关键节点设立服务站点。这些站点位于省际交界处，是湘赣皖等地务工人员经粤返程的重要中转点。服务内容以物资保障为主，同时加入文化服务——在提供姜茶、常用药品等基础补给的同时，增设写春联、互动答题等环节，帮助旅客缓解旅途疲劳。 从实施情况看，该行动有三个特点：一是更贴近需求，各站点配备测温设备并安排人员24小时轮值；二是联动更充分，吸纳书法家协会、医疗单位等社会力量参与；三是覆盖更广，除务工人员外，也为货运司机等流动群体提供服务。仁化县返乡务工人员李志强说：“在服务区喝到热姜茶时，真切感受到‘回家’的温度。” 分析认为，这一行动是韶关推进春运民生保障的一项举措。近年来，韶关累计投入380万元用于春运保障，逐步形成“工会牵头、多部门协同、社会参与”的服务模式。韶关市总工会副主席王建军介绍，下一步将完善服务评价反馈机制，推动站点布局更合理、物资调配更高效。 业内专家指出，此类便民服务既能提升出行体验，也有助于稳定区域用工预期。随着“反向春运”趋势出现，如何把阶段性举措更制度化、常态化，仍需持续探索。
劳动最光荣，劳动者最值得尊敬。韶关工会此次“暖流行动”规模有限，却传递出明确态度：在城市运转和经济发展中，劳动者的需求应被看见、被回应。春运返乡路上一杯热茶、一句问候虽小，却能让返乡务工人员感到踏实与温暖。让服务更贴近人、运行更高效，是提升民生保障水平的重要方向。也期待更多社会组织和企业参与其中，让每一位为社会发展付出的人，都能在归途与工作中感受到应有的尊重与关怀。