在1月19日这天，海南省崖州区政务服务中心结合了海南自贸港建设，推出了一项名叫“免证办”的改革。崖州区给政务服务的数字化赋能，把过去群众跑腿的事变成了数据跑路。这个做法是三亚市崖州区深化“放管服”改革的重要尝试。把办事流程放在了海南一体化政务服务平台“海易办”上，通过部门间的业务协同，把办事人的证照信息都放到了线上。过去办企业和社保查询这类事，要带一大堆材料，很麻烦。现在推出了两种办法，办事人可以用“海易办”APP或者小程序亮码授权，窗口人员扫码就直接拿到了身份和证照信息。另外一种方式是窗口人员直接调取电子证照。首批纳入清单的5个事项包括市场主体登记、社保查询、不动产相关证明等高频场景。这就是要把“四减两免”这些优化措施结合起来，用信用体系替代部分证明。针对信用好的企业和个人，还可以采用承诺替代证明的方式来进一步简化流程。据统计，“免证办”服务上线到1月19日，已经办了73件业务。这个改变其实不仅仅是把线下流程搬到线上那么简单，更是政府服务理念从管理本位向用户本位转变的表现。下一步崖州区还打算把“免证办”的范围扩大，探索一码通办的场景延伸。这样的改革体现了崖州区在数据治理和协同能力上的提升。要实现这个目标，需要打通公安、市场监管、自然资源、人社等多部门的数据壁垒。这不仅需要技术支持，更需要制度保障和权限管理机制的完善。崖州区严格遵循“最小必要、授权取用”的原则来保护公民信息安全。这种以技术驱动制度创新、用数据改善民生的做法为高质量发展注入了活力，也为全国提供了可借鉴的“崖州样本”。