2022年6月到2025年5月这三年里，鹤山市总工会在广东各地设立了23个新时代“枫桥经验”工会实践站，服务站点数量已经过半。其中鹤山工业城劳动关系公共服务站表现突出，它给占里欣得公司解决了一个大难题：当时公司订单波动导致工人开工不足，工会通过集体协商签订合同稳住了队伍，使得员工满意度达到了100%。这个成功案例被评为了广东省优秀案例。为了让服务更便捷，鹤山市总工会在5个镇建成了实践站，培训了1000多名劳动法律监督员和调解员，还把法律服务延伸到了23个工会驿站。在冯云看来，未来还要继续深化数字赋能与多元协同。 除了占里欣得公司，全市已经累计签订了796份企业集体协商协议。鹤山市总工会通过开展春秋季要约行动，让很多潜在的矛盾在“有事好商量”的民主氛围中化解于无形。鹤山市总工会给职工书屋、心理辅导等功能进行了整合，还推动人社、司法、法院、综治等力量下沉到园区一线。这样一来，矛盾预防的阵地就直接抵达到了园区一线。 为了把劳动纠纷化解在基层、消弭于萌芽，鹤山市总工会探索了“预防在先、预警在早、化解在小、服务在线”的“四在”工作法。这套工作法通过“一核带三建”带动完善党工共建等三大机制，真正把关爱与服务送到了职工身边。“数字工会”平台动态汇集异常数据，实现了风险报告实时生成。统计显示，平台运行以来处理了127条预警信息，提前化解了46宗纠纷。 除了数字赋能外，“一函促三全”也让普法宣传等工作实现了全覆盖。“过去等职工上门，现在靠数据主动发现。”这种监督前置化的做法大幅前移了预警防线。各镇街工会搭建起“一会联三所”的多元解纷平台，“工会+法院+人社+司法”协同联动提供一站式服务。在杨先生处理的房地产项目绿化工人欠薪案中，他协调人社部门出具整改指令并联动住建局完成了资金代付。 在林先生成功调解的数百起纠纷中包括一宗合同到期补偿案。他通过及时介入促使公司支付了补偿。这种闭环跟办模式确保了案件件件有落实。数据显示全市劳动关系联处中心受理纠纷3706起，调解成功率高达90.8%。这种高成功率得益于把矛盾提前扼杀在摇篮里。 鹤山的“四在”工作法正是新时代“枫桥经验”的生动实践，努力实现着“小事不出厂、大事不出镇、平安不出事、服务不缺位”的目标。鹤山市总工会在2024年广东省“先锋杯”省市直机关工作创新大赛中获得了一等奖。